Обращение в чат поддержки
Хочу выразить благодарность озон банку, сотрудникам чата поддержки, возник вопрос 31.10.2025 года по кредитной карте обратилась в чат поддержки и оперативно тут же ответили на мой вопрос, всё подробно объяснили, консультацией специалиста довольна. Консультант Алёна тут же подключилась в чат, после того как я попросила оператора, ознакомилась с моим вопросом и написала ответ, я задала дополнительные интересующие меня моменты, на что сотрудница ежесекундно ответила и я получила желаемое, благодарю за качественное обслуживание, оперативную реакцию, ответы на мои вопросы, доходчивое объяснение и в целом приятное общение, что однозначно продлит наше сотрудничество с данным банком, в котором работают отзывчивые специалисты, как Алена. Вопрос состоял по начислению процентов за переводы с кредитной карты, через чат поддержки мобильного приложения я пригласила оператора и мне подробно объяснили как происходит начисление процентов, еще раз благодарю, успехов и процветания команде специалистов, консультантов Озон Банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Рассказали об условиях и помогли получить кредитку
В мобильном приложении Озон банка я увидела предложение кредитной карты банка (хоть у меня и есть рассрочка на 30 тысяч) решила более подробно узнать про кредитку. 21.10.2025 года...
Работа поддержки
Оформила кредитную карту. По любому возникающему вопросу обращаюсь в поддержку - быстро реагируют и дают обратную связь. Обращалась с вопросом о льготном периоде - доступно...
Отзыв
Спасибо оператору Рената банка «Озон» за помощь, очень быстро решила мою проблему, буквально за 3 секунды. Я неправильно ввела пин-код, когда расплачивалась в магазине, и моя...
Получение справки
Моя благодарность сотруднику Екатерине в помощи получении справки о задолженности по кредитной карте Ozon. Обращалась в чат поддержку 30.10.25 В 18:01 ответил бот в 18:07 сотрудник...
Отличный банк
Доброго времени суток! Хочу рассказать о взаимодействии с Озон банком, а именно кредитной картой. Пользуюсь ей сравнительно недавно и всегда возникают какие-то вопросы...
Хорошая работа поддержки банка
Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки банка Озон. 28 октября 2025 г. я подумал,что у меня накопилось слишком много кредитных карт разных банков и решил закрыть...
Закрытие кредитной карты
Хочу поблагодарить Анну за её профессиональную работу. Очень четко и слаженно и быстро поняла вопрос и сделала что мне нужноЗакрыли карту мне и не пришлось ждать 30 мин как бывает...