Разъяснение по доп. услугам по кредиту

31.10.2025 09:38
165
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. 28.07.2025 я в магазине МВидео приобрела смартфон через потребительский кредит Совкомбанка, но сумма в приложении оказалась больше, чем та, которая была в договоре. Консультант чата А-в Илья быстро и доходчиво помог мне разобраться в ситуации, и по итогу, отключив услугу, мне вернули 1599 руб обратно на мой счёт! Спасибо Вам за качественную консультацию! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-12T10:07:47+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-11T12:51:04+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы ценим ваше мнение и стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент оставался доволен качеством обслуживания. Нам очень важно знать о вашем опыте взаимодействия с банком, это помогает нам улучшать наши продукты и сервисы. Мы всегда рады вам помочь. С Уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
78 524
отзывов
77 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудницу Совкомбанка и оставить положительный отзыв.   26 октября . В 10.05ч. Я обратилась в чат с вопросом по вкладам, а так же с волнующим меня... Читать полностью

31.10.2025

Корректировка платежа на погашение заемных средств

Оценка 5

Добрый день! 29.10.2025 автоматически прошло погашение платежа по заемным средствам. В услугах по трате средств я не обратила внимание, что выставлено в переводе не только свои, а... Читать полностью

31.10.2025

Возврат процентов по Акции" Всё под 0"

Оценка 5

Добрый день! 27.10.2025г в Совкомбанке, через платёжный терминал внесла последний платёж по кредиту , который длился 36 месяцев. Выполняя все условия по кредиту: Акции" Всё под 0... Читать полностью

31.10.2025

Просила о помощи как оплатить кредит

Оценка 5

31 октября в 6 утра я обратилась в чат поддержки через приложение совкомбанк где задала вопрос как мне правильно оплатить по кредитному договору сама я не смогла в этом разобраться... Читать полностью

31.10.2025

Банк пошел навстречу

Оценка 5

Ранее обращалась в банк с рассмотрением представления льготного периода по потребительскому кредиту. но сотрудник банка сказала, что это все можно решить только по телефону... Читать полностью

30.10.2025

Благодарность Татьяне

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 30.10.2025, примерно в 13.00, приобрела телефон в рассрочку через Совкомбанк. Поскольку являюсь постоянным Клиентом Совкомбанка , при выборе банка, выбрала... Читать полностью

30.10.2025

Обратился в банк для решения вопроса по кредиту

Оценка 5

30.10.2025 в 11-51 начал общение с работником Совкомбанка Ж- ой Марией по предоставлению разъяснения по отдельной позиции потребительского кредита, котрый оформил 23.10.2025 года... Читать полностью

30.10.2025