Начисление кешбэка
Добрый день. Хочу написать отзыв на Озон банк при возникновении ситуации с неверным начислением кешбэка. Сделала покупку ювелирного изделия на сайте и стала ждать начисленного повышенного кешбэка в текущем месяце, но кешбэк начислили как по обычной категории. Обратилась в банк и банк пошел мне навстречу и начислил кешбэк по повышенной категории, хотя настройки при снятии денежных средств в магазине сделаны по обычной категории.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Кодовое слово
Доброго времени. Сегодня, 31октября в 19:05ч я общалась с оператором Владиславом. На моей карте нет кодового слова и какого-то код пароля, который я не знаю для чего. Оператор...
Чат-помощник
Хочу Хосучу выразить огромную благодарность Озон ЬанкуБанку , за его профессиональный подход клие унтов и удобство для своего клиента ❤️ .. Я удеуже не однократно писала, как-то...
Решение проблемы, через чат
21.10.2025 я совершал покупку в одном из магазинов нашего города. После оплаты дебетовой картой "Ozon", я обратил внимание кассира на то, что в чеке цена приобретённого товара не...
Объяснили суть ареста
Сегодня пришло постановление об аресте, появилось уведомление в шторке. Сначала испугался: получаю ЗП на карту Озон Банка, сперва подумал, что ближайшая выплата мне не светит...
Переводы по карте Озон
Я открыла карту озон для покупок на данном маркетплейсе, так как цены на товары гораздо дешевле с её применением, но увидела в приложении, что нужно заполнить паспортные данные...
Качественная помощь по вопросам
30 октября в 17.39 обратилась в поддержку, чтобы разобраться с информацией о начислении кэшбека за стоматологию, так как не смогла сама понять входит ли эта категория в список...
Быстро вернули деньги
Списали деньги 30 октября 2025 года. Я сразу же обратилась в чат поддержки для разрешения ситуации. Оператор Ирина оперативно ответила на мой запрос и подробно объяснила процесс...