Юлия чат
Здравствуйте. В чате банка озон, бот написал про какие-то изменения по накопительным счетам. Не понял не чего и решил дабы избежать недоразумений спросить в чате. Написал в чат. Мне ответила очень и очень быстро Юлия. Которая сразу поняла мой вопрос и сообщила, что с 30 числа изменения коснулись всех клиентов и новых и старых. Ставка будет снижена на 0,5% и в моем случае составит 13.5% годовых, при этом новая ставка уже действует с 30.10.2025, а не применится с начала расчетного периода.
Что понравилось? Мне очень понятно и быстро отвечали. Не переводили от сотрудника к сотруднику. Решили вопрос в одно касание! Спасибо Юлия!
Куда и когда обращался, есть ли скрины переписки? Писал в чат банка Озон 31.10.2025 , скрины переписки приложил к отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Поддержка банка
22.10.25 обратилась в поддержку Озон банка с просьбой объяснить как открыть новый накопительный счёт, были сомнения, по поводу трат в месяц, чтобы был максимальный процент по счёту...
Помощь в накопительном счете
18 октября 2025г я обратилась в Озон банк в мобильном приложении с просьбой разъяснить условия начисления по накопительному счету. Оператор Лилия а потом Тимур дали разъяснения по...
Помогли в чат поддержки
Помогли разобраться с накопительным счётом, так как я не понимал, можно ли его закрыть для накопления денежных средств, чтобы можно было делать пополнения и до определённого...
% по накопительному счету
Я имею 2 накопит счета в озон-банке, решила подключить премиум(дает повышенную ставку 14,5 %). И т к 1 счет с ежедневным доходом дает только 13,5%, то решила перевести на второй с...
Проценты по накопительному счету
Мною 30.10.2025 года был открыт накопительный счет в банке Озон, согласно условиям ставка на первые 2 месяца должна составлять 16,5 %, но после открыти, я обнаружил что данная...
Некорректный срок накопительного счета
Возникла проблема связанная с некорректным сроком повышенной ставки на «Накопительный счет». По условиям банка повышенная ставка действует до 2-ух месяцев после открытия, один...
Быстро решилась проблема с заказом справки для социального фонда
Долгое время был открыт вклад в озон банке. На данный момент самые выгодные условия по накопительному счету. И когда в социальный фонд понадобились справки о движении денежных...