Антон помог с промокодом
В " Личном кабинете " случайно увидел промокод " КЭШБЕК 10 % за покупку у партнёров ". Не понял смысла акции и как работает промокод, т.к. раньше никогда не получал подобного предложения. Дублирующего СМС также не получал.Срок действия промокода истекал через два дня, поэтому решил всё уточнить на " Горячей линии ".08.09.2025г. в 15.02 позвонил и через 15 секунд специалист Антон уже слушал меня. После краткого моего пояснения о затруднениях , Антон пояснил мне: " Да , из- за сбоя в работе оборудования меня не уведомили об этом промокоде. Принеся извинения, Антон пояснил,что я смогу не только получить 10 % кэшбека при покупке в магазине- партнёре, но, как обычно, потом возместить эту покупку бонусами. Получается двойная выгода! Это, конечно, приятно и удобно!Антон очень быстро и доходчиво всё мне объяснил. Дал исчерпывающие ответы на все мои вопросы. Порадовало дружелюбие и внимательность к деталям вопроса со стороны Антона. Доволен оказанной консультацией. Антона благодарю. Ж-ов Глеб М-ич.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Изменение персональных данных
03.11.25 в 13.35 обратился в онлайн чат,по поводу изменения персональных данных.Сотрудник банка,Ольга Т-ва,все разьяснила,была очень вежлива.Все доходчиво обьяснила,была очень...
Руслан молодец! И банк, соответственно, тоже!
Хочу похвалить С. Руслана, сотрудника Совкомбанка. Обратилась в чат с просьбой выяснить, почему нет промокода по акции. Сегодня вечером в 21,19. Ответ пришел быстро. Но самое...
Анастасия
Здравствуйте обращался в чат совком банка 31.10.2025 года. Мне очень помогла только Анастасия. Если бы не она нормально все расписала. То вопрос мой наверное не решился бы.. Так...
Татьяна помогла найти магазин в списке партнеров
31 августа 2025г. пошёл в магазин " Чеснок" . Уже на кассе , при оплате, вспомнил, что раньше не ходил в этот магазин- поэтому, не знаю, является ли он партнёром...
Консультация
Обратилась в чат Совкомбанк с просьбой уточнить в каких офисах в моем городе можно произвести продажу валюты. Специалист дал консультацию по интересующим меня видам валют и назвал...
Баланс, возврат
В сентябре 2025г оплачивала товар картой совкомбанк у партнёра банка в Озоне. И озон часть товара вернул и написал,что деньги возвращены на счёт обратно. 1 октября примерно в 13-56...
Поддержка оказала оперативное содействие в разрешении проблемы
В начале августа 2025 года в рамках участия в акции "Всероссийский школьный кэшбэк" обратил внимание, что исчезли заработанные промокоды на покупки в партнёрских магазинах с...