О внесении дополнительных денежных средств в Копилку

01.11.2025 09:24
149
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился сегодня 01.11.25 с вопросом по копилке. Суть вопроса. 30.09.25 я открыл копилку по ставке 17%. Сегодня появилась возможность добавить в копилку денежные средства. Смущало то, что на сайте было указана ставка 16,1% на текущий момент. Задал вопрос о том как будет выглядеиь копилка на 30.11.25. Бот Катюша дважды рассказала мне о текущей ситуации в моей копилке. После недолгих уговоров бот Катюша всё - таки соединила с консультантом Г. Алиной. Через пару - тройку сообщений вопрос был решён. Я добавил денежные средства в копилку( хороший процент). Добавлю. Чат бот Катюша не решив мой вопрос предложила мне оценить её работу. Даже боту требуется доброе слово. Оценивать не стал. А вот Алине спасибо. Приятно получать консультацию у хороших спецов. Резюмирую. Да здравствует человеческий интелект! Боту Катюше тоже желаю быстрее освоить свою работу на 110%, это же элемент ИИ.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-01T10:11:19+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
79 224
отзывов
77 871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Изменение ставки по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте! Как всегда осенью происходят изменения и не всегда положительные. Хоть небольшое снижение ставки по вкладу, но есть. Так, по Вип-копилке процент на остаток снизился... Читать полностью

01.11.2025

Получение выписки с НС в банке

Оценка 5

Активно пользуюсь НС ,, Онлайн- копилка,, в банке. Оборот большой и я обратился в отделение Совкомбанка , чтобы получить выписку по движению средств по этому моему... Читать полностью

01.11.2025

Отзыв о Совкомбанке

Оценка 5

Сегодня в 14.43 в мобильном приложении Совкомбанк в онлайн чате спросила о Копилке. Этот продукт банка был у меня уже 3 месяца. Приветственная ставка закончилась. Я узнала... Читать полностью

01.11.2025

Помогли с переводом средств

Оценка 5

Увидел что по вкладу в копилка с 26.000 не начислили за месяц всего чуть более 200 руб, посмотрел условия оказываются процентная ставка всего 10%, хотя раньше была намного больше... Читать полностью

01.11.2025

Выгодное предложение по вкладу с картой

Оценка 5

Картой халва пользуюсь давно. И была у меня открыта копилка. Но вот к сожалению, процентная ставка там постепенно снижается. И на данный момент доход составляет по копилке 10... Читать полностью

01.11.2025

Чёткое объяснение условий вклада

Оценка 5

31.10.25 я решил открыть вклад Золотая осень. Условия были в целом понятны, кроме лимита увеличения ставки на 1% при выполнении условий Банка. Точнее говоря, было непонятно, входит... Читать полностью

31.10.2025

Хороший способ копить и приумножать свои средства

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Я постоянно свободные деньги и заработки закидываю или на вклады или на накопительные счета. Пару дней назад появилась небольшая сумма и я решила зайти... Читать полностью

31.10.2025