Потребительский кредит при пользовании картой "Халва"

01.11.2025 13:21
49
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

01 ноября 2025 года в 11:05 по московскому времени я обратился в чат приложения Совкомбанка с вопросом о предложенном ранее оператором совкомбанка кредите. Меня интересовали. Условия кредита, в частности какую сумму я должен тратить в месяц по карте "Халва", чтобы вернуть проценты по кредиту по окончании срока кредита.

Оператор Худякова Полина ответила достаточно быстро — всего через одну минуту. Она предоставила мне подробное объяснение, что данное предложение доступно ограниченному кругу и что процентная ставка для меня составляет - от 14,9%, и что сама фишка предложения - полный возврат всех уплаченных по нему процентов после закрытия договора, а также, что мы можем составить небольшую заявку, в рамках которой со мной свяжется специалист банка и расскажет все более подробней. Я согласился и в 11:27 по московскому времени мне позвонил оператор банка и рассказал условия кредита, и о том, что для возврата процентов по кредиту я должен тратить в месяц по карте "Халва" не менее 20 000 рублей, при этом должно быть не менее 10 покупок.

Я остался доволен ответом и теперь понимаю, как происходит возврат процентов по кредиту при закрытии кредитного договора. Общение с поддержкой было очень приятным и информативным. Рекомендую всем пользователям не стесняться задавать вопросы в чате мобильного приложения Совкомбанка!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-01T14:10:55+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за доверие! Ваши слова мотивируют нас на большие свершения. Обещаем продолжать развивать инновационные решения для вашего финансового комфорта. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
76 005
отзыва
74 745
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Помощь оператора в обработке платежа на частично-досрочное погашение кредита

Оценка 5

   Доброго времени суток! Клиентом Совкомбанка являюсь с 14 февраля 2025г. 14 октября 2025 г в 23:25 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом правильно... Читать полностью

24.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Альбине. После того как пришло уведомление о выпуске новой виртуальной карты я позвонила на горячую линию чтобы уточнить для чего она была... Читать полностью

21.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность банку " Совкомбанк"! Я 19.10.25 выплатила потребительский кредит на карту Прайм+. Мне должны были вкинуть % по кредиту! В чате поддержки сказали, что я... Читать полностью

20.10.2025

Благодарность. Дата обращения: 20.10.2025

Оценка 5

Дата обращения: 20.10.2025 Отзыв: Сегодня (20 октября) созвонилась с Совкомбанком, чтобы обсудить возможность снижения ежемесячного платежа по кредиту — сейчас возникли временные... Читать полностью

20.10.2025

Быстро и легко оформил кредит на ремонт

Оценка 5

21.09.2025 я получил смс-сообщение от Совкомбанка с предложением оформить кредит в один клик! Для этого необходимо было только оформить заявку в мобильном приложении банка. Я решил... Читать полностью

19.10.2025

Александра Совкомбанк

Оценка 5

Я обращался по поводу улучшенния кредитной историй и Александра всё тщательно объяснила и сделала всё возможное что бы помочь с оказанием услуг. Я был как она профессионально... Читать полностью

19.10.2025

Консультация «Приведи друга»

Оценка 5

19 октября 2025 года в 16 час я обратилась в банк через онлайн чат личного кабинета с вопросом о продукте банка в рамках программы Приведи друга. До этого мой друг по моему совету... Читать полностью

19.10.2025