Оказали помощь и проконсультироваливозни

01.11.2025 15:41
51
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  • Возникло недопонимание условий накопительного счета, а именно приветственная ставка . Была невнимательная при прочтении условий - обратилась в чат поддержки, представителт банка Марина отнеслась с пониманиеи и объяснила все нюансы, выслала полные условия акций. Ответ был полным и понятным.

Банк счел возможным продлить ставку на месяц .

В индивидуальном порядке продлила срок действия, повышенный ставки на один месяц, она будет активна 10.12.2025 включительно.

Подробные условия акции:

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-11-01T16:46:49+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Работаем для вас! Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,64
средняя оценка
-
решено проблем
38 714
отзыва
38 633
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Очень лояльны к клиентам! Накопительный счёт

Оценка 5

Открывал накопительный счёт, но, не понял как происходит расчёт месяца. В итоге, получилось что промо ставка была не 2 месяца, а меньше. Но, поддержка в чате пошла на встречу и... Читать полностью

20.10.2025

Помогли определить точный процент по накопительному счету

Оценка 5

У меня была проблема: в приложении банка по накопительному счету не смогла разобраться сколько будет действовать мой процент, в одном месте написано что нужно выполнить... Читать полностью

20.10.2025

Общение с техподдержкой Озон

Оценка 5

Добрый день. Обращался в поддержку Озон банка через онлайн чат в приложении. Необходимо было узнать дату и время открытия счёта, т.к. самостоятельно эту информацию найти не смог... Читать полностью

19.10.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Озон банком пользуюсь давно, все нравится. Быстрая и оперативная помощь по всем вопросам. Пользовалась рассрочкой , при погашении возникли вопросы, обратилась в чат 10 января 2025... Читать полностью

19.10.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

18.10.2025 открыл приветственный накопительный счёт на два месяца в озон банке под 17%. Но с условиями подробно не ознакомился и у меня не получалось полных два месяца. Обратился... Читать полностью

18.10.2025

Обсуждение договора вклада

Оценка 5

17 октября 2025 года я впервые оформил ежедневный накопительный вклад в Озон банке. Мне было 18 лет. Я выбрал этот банк, потому что часто покупаю товары на "Озоне". Банк показался... Читать полностью

18.10.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Решила открыть накопительный счёт в озон банке, так как там была самая высокая процентная ставка на первые два месяца, по сравнению с другими банками. Открыла, положила деньги, а в... Читать полностью

18.10.2025