Не мог зайти в приложение алфа банк

01.11.2025 16:15
96
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я заказал карту альфа банк по ссылке друга мне пришла карта я её забрал кстати сотрудник который выжовал карту был очень добрый и отзывчивый. Когда я скачал приложение альфа банк мне вылезло окошко то что я не могу зайти по этому номеру так как уже скачивал приложение зарегистрировался там же и не забрал карту но когда я съездил в офис альфа банк мне помогли решить проблему и зайти заново в приложение после я придумал пороль активировал карту и сейчас пользуюсь ей,спасибо большое сотрудникам, все очень быстро и качественно сотрудники были добрыми, советую 👍

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-01T19:15:42+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
235 287
отзыва
219 089
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Карты

Оценка 5

Здравствуйте! 20 июля 2025 года, в 23.55 я написала в чат банка! Меня волновал вопрос, когда все таки я получу деньги за три совета по акции дополнотилелно 7000 рублей, ведь 3000... Читать полностью

22.10.2025

Помощь в открытии цифровой красной карты

Оценка 5

6 октября 2025 г. в 10:09 обратился через мобильное приложение (чат с банком) с вопросом как мне открыть в приложении Альфа-Банка цифровую красную карту. Со мной соединилась сразу... Читать полностью

21.10.2025

Консультация сотрудника Чата

Оценка 5

Являюсь клиентом Альфа-Банка. Карта•••9772.Активно пользуюсь. Вчера, в понедельник в 14ч 26м обратился в ЧАТ МП банка для консультации, т.к не обнаружил у себя в ЛК барабан... Читать полностью

21.10.2025

Исправление ошибки в имени

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в чат банка, в личном кабинете не верно отображалось мое имя на карте, где сотрудник подсказала обратиться в отделение банка для быстрого решения вопроса... Читать полностью

21.10.2025

Помогли с кэшбеком по акции пригласи друга

Оценка 5

18 июня я оформил дебетовую карту по ссылке друга получил ее потратил нужную сумму и не выплатили кэшбэк за это написал в поддержку все хорошо спокойно и хорошо объяснили то что... Читать полностью

21.10.2025

Помогли разобраться с начислением бонуса

Оценка 5

16 октября написал в поддержку с целью узнать, почему пришла не та сумма. На мое сообщение оперативно отреагировала девушка Анастасия. Оператор объяснила, что бонус в виде 5000... Читать полностью

21.10.2025

Деньги мне и другу

Оценка 5

1 октября создал карту по ссылке друга,написал в онлайн чат чтобы разобраться, что нужно сделать чтобы получить деньги за создание дебетовой карты, онлайн-помощник помог быстро... Читать полностью

21.10.2025