Слова «Клиентоориентированность» и воспитанность им не знакомы
Выпускала карту в этом банке UnionPay. Сама работающий человек, поэтому 1.11. отпросилась вечером с работы, чтобы забрать карту. На следующий день предстоял вылет в Китай. По дороге попала в жутчайшую пробку. Смотрю на сайте работу отделения, звоню по 8800 - успеваю. Бегом влетаю в здание - дверь закрыта, но свет горит и 2 сотрудницы внутри. Стучу. Надменно - "мы закрыты, на двери все написано". На двери график работы - до 17.30., а на часах 16.40.
Указыааю на время, оказывется сегодня сокращенный день и я опаздывала на 10 минут. Объясняю - девочки, миленькие, завтра самолет, остаюсь без средства оплаты, пожалуйста выдайте карту. Я сама банковский работник, знаю, что программы не ограничены по времени работы (что мне пытались выдать). Всегда помогали и шли на встречу клиенту. Вы же еще здесь! Понимаю, виновата, войдите в положение. Все мы люди, случится может с каждым.
Но передо мной демотсративно одеваются, выключают свет и закрывают дверь. Видимо, в клиенотах тут заинтересованы только когда есть план продаж. И то не факт.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная картаОтзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Обращение в Строгинское отделение
Обратился в офис Строгино 29.10.2025 Офис хоть и небольшой но очень уютный, чистый, очередей нет . При входе в офис меня встретил управляющий офисом ,кабинет как раз...
Благодарность
Добрый день! 29 октября 2025г обратилась в Россельхозбанк в с. Курумкан по ул. Балдакова, 15 для открытия карты Юнион пэй, т.к. намечается поездка в Китай. Остались очень хорошие...
Лучшие условия
Добрый день! Хотел бы поблагодарить сотрудников Россельхозбанка в п. Эркен-Шахар по улице Мира 2 б. Изначально начал обслуживаться в этом банке , когда потребовалась карта Юнион...
Благодарность
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам "Россельхозбанка ". Офис находится в . Пользуюсь услугами Банка уже очень давно. Также являюсь зарплатным клиентом. 15.10...
Дебетовая карта
Добрый день! 09 октября 2025 года я посетил офис Россельхозбанка в городе Суворов Тульской области для оформления дебетовой карты. В офисе не было очереди, я взял талон...
Спасибо сотрудникам за хорошее обслуживание
Добрый день, сегодня посетил офис Россельхозбанка в п. Ильинское-Хованское, ул. Советская д. 83,пришел переоформить вклад сотрудник Ксения рассказала о выгодных условиях,действует...
Благодарность сотрудникам отделения Россельхозбанка
20 октября 2025 г. , будучи в селе Толбазы,я посетила Россельхозбанк с целью купить валюту. На входе меня встретила менеджер. Она поздоровалась, представилась, вежливо уточнила...