Условия и обслуживание
Здравствуйте, Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за качественное обслуживание и комфортные условия сотрудничества.
Особенно хочу отметить:
· Удобный и функциональный мобильный банк. Приложение действительно одно из лучших на рынке: всё интуитивно понятно, операции проводятся быстро, а интерфейс приятный и современный.
· Выгодные условия по продуктам. Меня полностью устраивают условия по моей кредитной карте (например, длинный грейс-период) и по накопительному счёту (конкурентная процентная ставка).
· Оперативная и вежливая служба поддержки. Обращался несколько раз по телефону и в онлайн-чате — всегда получал квалифицированную помощь, сотрудники вежливы и действительно решают вопросы, а не отмахиваются.
· Надёжность. Как клиент я чувствую уверенность и защищённость своих средств.
Альфа-Банк для меня — это пример того, как современный банк должен сочетать технологичность, выгоду и человеческое отношение к клиенту. Планирую и дальше пользоваться вашими услугами и рекомендую вас друзьям.
Спасибо за вашу работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Карты
Здравствуйте! 20 июля 2025 года, в 23.55 я написала в чат банка! Меня волновал вопрос, когда все таки я получу деньги за три совета по акции дополнотилелно 7000 рублей, ведь 3000...
Помощь в открытии цифровой красной карты
6 октября 2025 г. в 10:09 обратился через мобильное приложение (чат с банком) с вопросом как мне открыть в приложении Альфа-Банка цифровую красную карту. Со мной соединилась сразу...
Консультация сотрудника Чата
Являюсь клиентом Альфа-Банка. Карта•••9772.Активно пользуюсь. Вчера, в понедельник в 14ч 26м обратился в ЧАТ МП банка для консультации, т.к не обнаружил у себя в ЛК барабан...
Помощь в чате поддержки
23 сентября сотрудник Аделя помогла мне изменить дату встречи для получения дебетовой карты Альфа-Банка. так же благодаря помощи сотрудника я смогла узнать на какой адрес...
Банкомат не выдал денежные средства, с карты была списана запрашиваемая сумма
29 марта 2025 г. обратилась в чат приложения Альфа-банка с проблемой, возникшей при попытке получить наличные средства в банкомате. Банкомат не выдал денежные средства, начал...
Утеря карты
20 октября 2025г нашла чужую дебетовую карту на остановке. Написала в чат оператором, хоть там и была загруженность, как подсказывал бот ( около 4х часов), нажала вкладку, срочный...
Комиссия за подписку, которой не пользовался
9 октября с моей карты Альфа-Банка была списана комиссия 399 рублей за подписку "Альфа-Пакет" , которую я подключил некоторое время назад. Однако я понял что за весь период...