Баллы за Приглашения друга

01.11.2025 17:34
60
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

 Пригласила друга в Совкомбанк, но друг не получил баллы, я за разъяснением вопроса обратилась в онлайн чат, подключился оператор Пономаренко Дина и я ей задала вопрос:"Проверьте почему мой друг не получил вознаграждение, ответьте как можно более развернуто!" И оператор Дина мне ответила, то что мой друг не выполнил все условия какие нужно было, а это сделать покупку от 1000 рублей в определенный срок и поэтому не получит вознаграждения! Спасибо, Дина.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-01T18:10:47+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
76 005
отзыва
74 745
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 4

В рамках акции был опубликован список магазинов-партнёров, а также отдельно — список акционных товаров. Перед покупкой я уточнил в чате, какие именно товары подходят под условия... Читать полностью

24.10.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

в очередной раз списали комиссию проверял буквально недавно и МВидео был партнер почему до сих пор ваша компания не реализует сразу уведомление что эта операция будет с... Читать полностью

23.10.2025

Вопрос решен быстро. Спасибо

Оценка 5

Дозвонились по горячей линии быстро, девушка все внимательно выслушала. Вопром заключплся в том что, роизошло списани комиссии за покупку в магазине партнере, заявку о возврате... Читать полностью

21.10.2025

Погашение задолженности, дебетовая карта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Юлии, которая помогла мне сегодня провести операцию по погашению задолженности по карте Халва, а также подробно рассказала о всех... Читать полностью

20.10.2025

Качественная консультация

Оценка 5

Срочно понадобились наличные средства, выбор пал на Карту Халва. 20.10.2025 г. Обратилась в онлайн чат с вопросом об условии снятия заемных средств с Карты Халва. Оператор, Ф-н... Читать полностью

20.10.2025

Карта халва

Оценка 5

Сегодня 20.10.2025г. Я обратилась в чат за помошью о задолженности и увелечения лимита по рассрочке.оператор очень приятный по общению все быстро мне помог оформить увилечение... Читать полностью

20.10.2025

Двойная выгода по некоторым партнерам-магазинам с халвой

Оценка 5

Здравствуйте. При очередной попытке обналичить баллы (по программе кэшбэка) увидела информацию о возможности покупки промокодов некоторых магазинов-партеров за 50% от их номинала... Читать полностью

20.10.2025