Помогли
Столкнулся с проблемой списания денег без моего участия, сразу в приложении написал в поддержку, они заморозили средства, перевели для безопасности диалог на почту, проверили всё на соответствие с моими данными, помогли восстановить пароль и сопровождали на каждом этапе диалога подробной инструкцией, оперативно сами сделали запрос куда-то и вернули деньги, на всё ушло 3 часа без трудностей и подоплёка, очень благодарен технической поддержке и заботе о клиенте!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Потерялось письмо с картой
Заказала доставку дебетовой карты через почту России, она при доставке благополучно потерялась и не доехала до адреса. Обратилась в службу поддержки через онлайн чат, проблему...
Справка
Здравствуйте сегодня мне потребовалась заказать справку о владельце счёта с реквизитами связался с тех поддержкой ответили быстро всё объяснили и подготовили нужную мне справку и...
Очень хорошая поддержка
Обращался в поддержку с просьбой помочь разобраться в мобильном приложении,т.к не мог его скачать и не понимал как вывести его на экран телефона. Помогли быстро,описали всю...
Хорошая поддержка
Столкнулся с задержкой платежа на крупную сумму ближе к полуночи.Естественно, начал паниковать. На удачу написал в поддержку, не надеясь на быстрый ответ. Каково же было мое...
Помощь с ограничениями дебетовой карты
22.09.25 Столкнулся с проблемой при оплате в магазине, ошибка проведения платежа, обратился в поддержку, там разъяснили что я отключил одно ограничение на карте, сначала не понял...
Помощь поддержки
Поддержка на юмани работает быстро и ответственно. Была ситуация когда при переводе в другой банк не была указана комиссия друго банка и списали инную сумму денег ни как было...
Срочная помощь в решении вопроса дистанционной оплаты
Добрый вечер. Регулярно использую переводы с карты. Удобно и быстро. Однако случилась ситуация в которой смог помочь и разъяснить Оператор Службы поддержки. Я позвонила в службу...