Решал вопрос по поводу рефинансирования и рассрочки

01.11.2025 18:14
38
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я,Козлов Александр Алексеевич 01.11.2025г. обратился в контактный центр Совкомбанка по поводу разъяснения мне условий по рефинансированию кредитных карт и условий рассрочки карты халва. Оператор Айнагуль меня внимательно выслушала и ответила на все интересующие вопросы по этим темам.За это Я хотел бы поблагодарить Совкомбанк и оператора Айнагуль за профессиональное выполнение своей работы!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-01T19:11:06+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваши теплые слова! Мы стремимся сделать Ваше общение с нами максимально приятным и продуктивным. Ваше мнение - наша главная мотивация. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
76 005
отзыва
74 745
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь с промокодом

Оценка 5

Недавно у меня в приложении появился промокод который можно было применить к покупке, а так как покупка к которой можно было применить промокод была совершена в магазине-партнёре... Читать полностью

26.10.2025

Банк не умеет проводить опротестование операций через платежную систему

Оценка 5

   Добрый день, у меня возникла следующая ситуация, я совершил заказ в сервисе доставки Яндекс еда, но заказ не был доставлен курьером сервиса, в возврате денег поддержка сервиса... Читать полностью

23.10.2025

Подписка Халва Десятка

Оценка 5

21 октября в 11:30 я пришла в офис (город Яровое, квартал Б дом 12), чтобы положить деньги на карту и услышала как девушка консультируется по поводу подключения подписки Халва... Читать полностью

22.10.2025

Спасибо за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Благодарю за быстрое и доступное пояснения специалиста Татьяны Ш-ой по вопросу подключенной подписки "Халва.Десятка". Было непонятно за что списались деньги с дебетовой карты... Читать полностью

21.10.2025

Пополнение карты Халва в стороннем банкомате

Оценка 4

К сожалению, я была не к курсе ограничений на пополнение карты Халва в сторонних банкоматах. В итоге банкомат слопал 400т, которые должны были пойти на досрочное погашение... Читать полностью

20.10.2025

Смена паспорта

Оценка 5

20 сентября вечером решила написать в чат банка, т.к. очень не хотелось ехать в офис и сообщать новые паспортные данные (была смена паспорта). Буквально за 5 минут и пару селфи с... Читать полностью

20.10.2025

Двойная выгода по некоторым партнерам-магазинам с халвой

Оценка 5

Здравствуйте. При очередной попытке обналичить баллы (по программе кэшбэка) увидела информацию о возможности покупки промокодов некоторых магазинов-партеров за 50% от их номинала... Читать полностью

20.10.2025