Помощь в переводе средств

01.11.2025 21:50
61
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Была блокировка перевода с карты по реквизитам, сумма была большая. При таком количестве мошенников очень даже хорошо что есть контроль. Позвонил в банк. Яна с номером 23081 помогла решить проблему и оставалась на связи до полноно решения вопроса. Перевод осуществлял в выходной день, в 21 час. Даже в такое позднее время помогли. Большое спасибо!

О банке

Народный рейтинг

10 место
2,94
средняя оценка
-
решено проблем
34 047
отзыва
33 803
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Возврат денег через СБП на Юр лицо

Оценка 5

Добрый день! Обращение на банки.ру было оперативно рассмотрено и вопрос по возврату денежных средств был решен в самые короткие сроки очень оператино.Денежные средства, которые... Читать полностью

24.10.2025

Благодарность банку ВТБ

Оценка 5

В жизни всякое бывает и случается. Все мы ошибаемся, но следующим шагом становится реакция на ошибку. Одни просит не обращают внимание , другие всеми возможными силами стараются ее... Читать полностью

23.10.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

Сегодня 22.10.25 оператор 7***0 оперативно помогла разобраться в чате онлайн банка приложения Втб как найти информацию об истории операций по карте. Не отображалось изначально у... Читать полностью

22.10.2025

Разблокировка аккаунта ВТБ

Оценка 5

Я купил автомобиль в Китае, и оплатил его через банк ВТБ. При проведении оплаты через приложение, мой аккаунт был полностью заблокирован. Придя в отделение банка мне сообщили, что... Читать полностью

22.10.2025

Огромная благодарность за профессионально оказанную помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оказанную мне помощь, старшего специалиста Банка! (таб.номер 7***1). Обратился за консультацией по оплате счета инвойс. Сумма не малая и мероприятие по оплате... Читать полностью

21.10.2025

Умение банка решать проблему клиента

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом решения вопроса с контакт-центром банка ВТБ. В определенный день возникла необходимость сделать несколько переводов через СБП разным людям... Читать полностью

20.10.2025

Отличная работа!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику, Ольге код 9***. Звонила на горячую линию, что бы снять ограничение на перевод денежных средств.20.10.2025г. Проффесионально провела беседу... Читать полностью

20.10.2025