Блокировка карты и доступа в мобильное приложение

01.11.2025 22:37
57
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Сегодня стал клиентом банка и уже пожалел об этом. 

Мою квартиру выкупила администрация города, часть денег я получил, в ожидании остальной части, решил положить деньги на накопительный счёт (а не вклад, чтобы снимать и пополнять в любое время) под 16,1%. Счёт открыл, деньги положил. Потом нашел банк с более выгодными условиями и решил часть денег с накопительного счета перевести туда. А Совкомбанк взял и заблокировал, и требует (в чате) принести документы непосредственно в офис (что очень неудобно), хотя вначале запросили прислать их в чате, что я и сделал. Поэтому и жалею, что связался с этим банком. Так что если надо проблем на ровном месте, несите деньги в эту контору.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
76 005
отзыва
74 745
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 4

В рамках акции был опубликован список магазинов-партнёров, а также отдельно — список акционных товаров. Перед покупкой я уточнил в чате, какие именно товары подходят под условия... Читать полностью

24.10.2025

Банк не умеет проводить опротестование операций через платежную систему

Оценка 5

   Добрый день, у меня возникла следующая ситуация, я совершил заказ в сервисе доставки Яндекс еда, но заказ не был доставлен курьером сервиса, в возврате денег поддержка сервиса... Читать полностью

23.10.2025

Подписка Халва Десятка

Оценка 5

21 октября в 11:30 я пришла в офис (город Яровое, квартал Б дом 12), чтобы положить деньги на карту и услышала как девушка консультируется по поводу подключения подписки Халва... Читать полностью

22.10.2025

Всегда практически мгновенно решение любой проблемы в Совкомбанке

Оценка 5

Добрый день!  Совкомбанк всегда радует и привлекает возможностью решения любой проблемы в чате макимально быстро, чётко, без лишней "воды". Обращение в чате - это всегда... Читать полностью

21.10.2025

Общение с операторами Совкомбанка

Оценка 5

Добрый день!  Для меня Совкомбанк всегда в топе банков, с которыми я сотрудничаю, потому что в нем всегда супер клиентоориентированные специалисты, готовые решить любую проблему... Читать полностью

21.10.2025

Посещение офиса Совкомбанк

Оценка 5

19 октября 2025 года я посетила офис Совкомбанка. Мне была назначена встреча для открытия карты Халва с рассрочкой. При входе я обратила внимание на режим работы в воскресенье с... Читать полностью

21.10.2025

Подписка

Оценка 5

11 октября озадачившись, что в обновлённом приложении не могу найти подписку халва 10-ка для её продления, обратилась в чат поддержки. Недолго пообщавшись с ботом приступили к... Читать полностью

21.10.2025