Благодарю

02.11.2025 03:09
26
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Доброго времени суток!

Обращался 2 ноября 2025 года в 3:59 в чат мобильного приложения со следующим вопросом: Оператор, здравствуйте подскажите за оплату налогов будет кэшбэк? На что оператор Екатерина ответила на все мои вопросы:
Кэшбэк за налоговые платежи к сожалению не начисляем, это операция-исключение.

Кэшбэк начисляем если только выбрана данная категория.
Спасибо за такую консультацию, покупку пока не совершил.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
235 287
отзыва
219 089
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Карты

Оценка 5

Здравствуйте! 20 июля 2025 года, в 23.55 я написала в чат банка! Меня волновал вопрос, когда все таки я получу деньги за три совета по акции дополнотилелно 7000 рублей, ведь 3000... Читать полностью

22.10.2025

Помощь в открытии цифровой красной карты

Оценка 5

6 октября 2025 г. в 10:09 обратился через мобильное приложение (чат с банком) с вопросом как мне открыть в приложении Альфа-Банка цифровую красную карту. Со мной соединилась сразу... Читать полностью

21.10.2025

Консультация сотрудника Чата

Оценка 5

Являюсь клиентом Альфа-Банка. Карта•••9772.Активно пользуюсь. Вчера, в понедельник в 14ч 26м обратился в ЧАТ МП банка для консультации, т.к не обнаружил у себя в ЛК барабан... Читать полностью

21.10.2025

Получение карты

Оценка 5

Недавно я оформил карту в Альфа-Банке и был приятно удивлён уровнем сервиса. После подачи заявки со мной быстро связались, уточнили все детали, и буквально через короткое время ко... Читать полностью

21.10.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день. Положила на дебетовую карту Альфа банка 50 000₽ через банкомат СБЕРБАНК. Сняли комиссию 750₽. Написала в чат Альфа банка, за что сняли? Ответ был за операцию. Тогда я... Читать полностью

21.10.2025

Помощь в чате поддержки

Оценка 5

23 сентября сотрудник Аделя помогла мне изменить дату встречи для получения дебетовой карты Альфа-Банка. так же благодаря помощи сотрудника я смогла узнать на какой адрес... Читать полностью

21.10.2025

Оперативное решение моего вопроса

Оценка 5

2 августа списали оплату за подписку Альфа-смарт, из-за того что забыл отключить автопродление подписки. Обратился в онлайн-чат банка, ответили за несколько минут и в ту же... Читать полностью

21.10.2025