Вопрос об отмене автосписание средств.
- Вечером 1 ноября в 22.02 от Озон-банка получил уведомление о списании 199.00 рублей на продукт от Вайлдберриз. Так как я ни разу не сталкивался с подобным списанием средств обратился в службу поддержки Озон-банка. Автоматический помощник в течении минуты перевел вопрос на сотрдника банка Оксану, которая предельно доходчиво объяснила что мне нужно обратиться в поддержку Вайлдберриз и там отключить автоподписку. К слову сказать, там мне ответили спустя 4 часа,
Благодаря сотрнику Озон-банка Оксане я быстро решил свой вопрос. Так маркетплейсы могут оставить "подводные камни" с автоподписками и простому человеку не всегда легко разобраться в тонкости работы этой системы. Благодаря качественной и быстрой поддержке Озон-банка я сэкономил время и свои средства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Консультация в чате: быстро и по делу
Сегодня, 23 октября, совершила покупку на 6 699 рублей, за которую должен был начислиться 5% кэшбэк. Однако в разделе с кэшбэком отображалось «копится 0 рублей», что вызвало у меня...
Разблокировка карты
20 октября 2025 обратился в чат поддержку озон банка, так как у меня была заблокирована карта, всвязи с процедурой банкротства. Объяснил оператору Юлии, что у меня процедура...
Оперативная обратная связь
Здравствуйте, хотел бы похвалить данный банк, не ради красного словца, а на деле! как банк он относительно молодой, но делает правильные шаги в нужном направлении! итак вкратце...
Помощь в решении спорной ситуации с оплатой электроэнергии
17.10.2025 13:01 написал в чат техподдержки банка, так как получил уведомление от энергосбыта по оплате услуг за сентябрь, которые я оплатил еще 01.10.2025, но по какой то причине...
Рассрочка в OZON
Сегодня пытался оформить кредитную карту в приложении озон для покупок там же К сожалению отказали Но одобрили рассрочку тоже не плохо -) Уже сделав пару покупок через пол...
Благодарность
20.10.2025. Сегодня, я по наивности, связалась с мошенниками. Со мной связались ребята из службы безопасности банка Озон. Спасибо им огромное, что не дали мне совершить ошибку...
Попытка списания денежных средств с дебетовой карты
Сейчас очень много сервисов Яндекс. На одном из них была промо подписка Яндекс Плюс. Подписка закончилась, но Яндекс уже четвертый месяц пытается списать 399 рублей за данную...