Я хочу рассказать о работе банка.

02.11.2025 16:53
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Альфа-Банк предлагает удобное мобильное приложение, быстрое обслуживание и выгодные условия по картам и вкладам. Поддержка отвечает оперативно, но иногда бывают задержки при обработке запросов. В целом надежный банк с современным подходом к клиенту.Все работники банка добрые и отзывчивые, вы смело можете обращаться к ним.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-02T19:53:26+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
235 287
отзыва
219 089
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Офрмление и дотавка карты

Оценка 5

30 сентября заказал новую дебетовую карту на сайте Альфа-Банка. Интерфейс и служба поддержки банка помогли разобраться с оформлением карты. Уже 2 октября мне еë доставил... Читать полностью

21.10.2025

Быстро установили приложение

Оценка 5

18 октября пришёл в отделение банка для того чтобы установили приложение Альфа банка, уютное помещение много свободных мест где можно сесть, сразу пригласили за стол вежливая... Читать полностью

21.10.2025

Установка банковского приложения

Оценка 5

Недавно столкнулся с проблемой, что на моем моем телефоне стал сильно глючить интернет банк. По итогу обратился за помощью по номеру телефона. Сотрудница Катя подробно и понятно... Читать полностью

21.10.2025

История о том, как мне помогли разобраться с картой

Оценка 5

Моя мама пользуется услугами Альфабанка, ей сказали, что есть выгодная акция, как деньги вам и друзьям. Я оформила карту и пошла забирать в отделение банка, мне даже не пришлось... Читать полностью

21.10.2025

Хочу похвалить банк

Оценка 5

22 декабря 24 года завел дебетовую карту , меня пригласил друг по акции "пригласи друга", за это давали денежный приз, мне начислили , а другу нет. написал в чат поддержку... Читать полностью

21.10.2025

Обратилась в чат поддержки, чтоб узнать как скачать мобильное приложение на ios

Оценка 5

Недавно обратилась в чат поддержки банка, чтобы узнать как перенести мобильное приложение на ios. Банк оперативно через онлайн-помошника отправили подробную инструкцию-описание что... Читать полностью

21.10.2025

Тех. поддержка работает отлично

Оценка 5

как только заказал карту(около 2 недель назад) была проблема что не мог зайти в банк через сайт(писало что я сменил номер и из безопасности временно ограничили вход), после... Читать полностью

21.10.2025