Вопрос по категориям кэшбэка

02.11.2025 18:39
251
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился за помощью по телефону горячей линии ак барс банка, позвонил 2 ноября 2025 года в 18:19, вопрос был по категориям кэшбека можно ли их поменять так как указаны 4 категории, но я не нашёл в приложении как их поменять. Подняв трубку сотрудник банка сразу поняла мой вопрос и дала ответ что к сожалению они заложены банком и поменять их нельзя к сожалению, за что ей спасибо за короткий чёткий ответ) 

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-11-11T12:56:06+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника Контакт-центра. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

18 место
3,81
средняя оценка
-
решено проблем
3 469
отзыва
3 337
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Кэшбэк по коробке "Ничего лишнего" за проезд

Оценка 5

Здравствуйте. 14 октября 2025 года я обратилась в чат АК барс банка. Меня интересовало когда мне перечислят кешбэк за проезд в общественном транспорте по условиям коробки "Ничего... Читать полностью

05.11.2025

Консультация по Коробке

Оценка 5

26.10.2025 в 18.06 позвонила на горячую линию Ак барс банка, мне ответил оператор Сергей. У меня был вопрос по дальнейшему использованию моего продукта банка - Коробка То, что... Читать полностью

03.11.2025

Уведомления

Оценка 5

Я решил узнать чем полезны уведомления от банка. 03 ноября 2025 года, в 17 часов 29 минут, я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Ответила Камилла. Я попросил её рассказать... Читать полностью

03.11.2025

Консультация по вопросу подписки «Премиальная» от Ак Барс Банка

Оценка 5

01 ноября 2025 года повысила свой уровень коробки до «Больше, чем ожидал», но теперь с 01 ноября 2025 года Ак Барс Банк сменил свои коробочные продукты на подписки и соотвественно... Читать полностью

03.11.2025

Мои финансы и счета

Оценка 5

30 октября 2025 года в 22 часа вечера по московскому времени я зонила на горячую линию, "Сергей" представился оператор, попросила проинструктировать как могу увидеть скрытые карты... Читать полностью

02.11.2025

Коробки-подписки

Оценка 5

Доброго времени. 30октября в 14:49ч я обращался в чат банка Акбарс. Мне ответил оператор Владимир. Так как подходил конец месяца, мне нужен был под моим цели накопительный счет... Читать полностью

02.11.2025

Пролонгация вклада

Оценка 5

В банке уменя оформлены вклады! один из них" жаркий процент" заканчивается 6 ноября ! Меня интересовало есть ли пролонгация и под какой процент! условия оказались привлекательными... Читать полностью

01.11.2025