Инго банк. В поддержке работают люди, которые точно решат ваш вопрос

04.11.2025 07:23
253
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделится отзывом о банке инго банк. Это не очень извесный банк, но я им с большим удовольствием пользуюсь так как хороший кэшбэк на продукты и плюс выбор реально полезных категорий котрые мне дают от 2000 бонусов ежимесечно У меня виртуальная карта да много огроничений, таких как нет переводов, трудно снять деньги но мне это не мешает и я наслождался до осени 2025г пока срок не закончился и тут у банка есть правило они блокируют карту и все деньги на ней остается расчетный счет. Началось общение с поддержкой несколько человек мне путем не смогли объяснить о дальнейших действиях, пока на связи не оказалась Зульфия человек огромной души мне все детально рассказала и главное помогла и заявление правильно оформить и акктуальную сылку на навую карту дать.очень признателен за человечное отношение к клиента 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-17T18:28:18+03:00
Расскажите, пожалуйста, какие вопросы вы задавали сотруднику? Какую информацию вам предоставили?
user-499420537638
2025-11-17T20:57:43+03:00
Добрый день. Вопрос с выводом денег с карты у которой закончился срок номер карты пропал остался счет с которого вывод был невозможен. Мне объеснили что через 2 недели счет автоматически закроется и нужно написать заявление на вывод но карта для вывода была виртуальная и мне вовремя обяснили что нужно уточнить дополн тельно и счет И прислали актуальную сылку на новую карту так как на сайие не работала

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,12
средняя оценка
-
решено проблем
760
отзыва
216
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Получение премиальной карты,бонусная программа

Оценка 5

Получила премиальную дебетовую карту Инго Банка 16.09.2025 в офисе г.Нижнего Новгорода на пр.Ленина, 100к1 у сотрудника Ж-вой Светланы. Она подробно рассказала мне об условиях... Читать полностью

24.11.2025

Перевыпуск дебетовой карты

Оценка 5

В марте 25 г потеряла карту. Приложение осталось , а саму карту потеряла. У меня зарплатная карта и как раз скоро з.п. что бы не остаться совсем без денег надо было перевыпустить... Читать полностью

19.11.2025

Чёткий ответ без посещения офиса

Оценка 5

     15 октября 2025 года в 10.45 обратился в онлайн чате к специалисту банка «Инго». Со мной в чате банка общалась специалист банка Зульфия. Она подробно и понятно для меня... Читать полностью

16.11.2025

Быстрый и качественный ответ!

Оценка 5

19.10.2025 года я обратилась в чат с вопросом о том , смогут ли мне перевести денежные средства из за границы на мою дебетовую карту , т.к. я работала и ожидала зарплату... Читать полностью

14.11.2025

Доставка карты

Оценка 5

Здравствуйте. 10 октября 2025 года, сотрудник Наталья позвонила мне, и мы с ней договорились о встрече, в договореный день у нас не получилось с ней встретиться так как я... Читать полностью

11.11.2025

Помощь

Оценка 5

Обратился в отделение 5 ноября, примерно в 14 часов. Думал народу будет, а нет (люди, видимо, мало доверяют таким банкам, а зря), вобщем объяснил проблему, подсказали что делать... Читать полностью

07.11.2025

Акция "Приведи друга"

Оценка 5

Добрый день! Воспользовалась акцией "Приведи друга" в Инго-банке, привела папу в наш банке, чему очень рада) И увидела информацию, что можно выпустить детскую карту. И возник... Читать полностью

07.11.2025