Помощь при переводе средств

07.11.2025 16:21
118
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте. Обратился 21.10.25 в чат, поскольку при переводе средств с карты другого банка они не поступили. 

Практически без ожидания на мой запрос ответила оператор Наталья и задала уточняющие вопросы, по которым сразу составила обращение в тезническую службу Банка. В течении 30 минут деньги поступили на счет. Приятный банков с оперативной поддержкой и вежливыми операторами.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,00
средняя оценка
-
решено проблем
712
отзыва
206
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Инго Банка

Помощь при обращении онлайн

Оценка 5

Добрый день! 6 августа 2025 г. в 16:16 я обратилась в онлайн-чат Инго банка, поскольку у меня размагнитилась дебетовая карта. Сначала пришел автоматический ответ системы, потом на... Читать полностью

24.10.2025

Подсказали какие лимиты есть при переводе

Оценка 5

Обратилась в чат банка 23.10.2025 с вопросом какие есть лимиты по переводам с карты инго банка на карты других банков по стандартной карте. Так как комиссию платить не хочется... Читать полностью

23.10.2025

Оперативно отреагировали

Оценка 5

Собрался в командировку в Китай. Нужны юани. Решил промониторить ситуацию через приложение в телефоне. Можно ли расплачиваться моей картой там и как снять деньги через банк... Читать полностью

21.10.2025

Хороший курс на покупку валюты

Оценка 5

Сегодня, 14.10.2025 года позвонил на горячую линию банка, интересовал вопрос покупки отделения. в режиме диалога оператор спросил сумму, связался с отделениес и уточнил остатки... Читать полностью

14.10.2025

Оперативно разобрались с переводом

Оценка 5

29 августа 2025 обратился в чат мобильного банка по поводу не прошедшей оплаты коммунального платежа, подключился оператор Андрей, грамотно проконсультировал, указал где посмотреть... Читать полностью

10.10.2025

Прозрачный обмен валют

Оценка 5

Хотела купить евро, на банках.ру выбрала лучший курс рядом с м. Савёловская. Поехала в один банк, на сайте указано, что работают до 19, приезжаю, а касса работает до 18:30... Читать полностью

22.04.2025