Выражаю благодарность! Приятно удивлена!

08.11.2025 10:02
271
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Была неимоверно и приятно удивлена😍, когда пришла две недели назад в Совкомбанкбанк! По телевизору неоднократно слышала, что рефинансирование кредитов -банк проводит без процентов! Как? В наше время? Такого не может быть!!! Решила зайти лично и проверить... Рассказали, объяснили, проверили личные данные - на это ушли всего сутки!, дали время подумать и принять решение! Моя история! В течение полугода не могла вылезти из "долговой ямы" у одного из НАШИХ российских банков! (Не буду называть название из этических соображений((((... 120 дневный срок погашения задолженности прошел и как не пыталась пополнять счета... Все суммы уходили на выплаты набеющих процентов! Выхода казалось, что НЕТ! После посещения Совкомбанка и оформления карты ХАЛВА в течение суток закрыла свой долг в размере 250 тысяч и еще 50т осталось на карте -можно тратить, можно оставить про запас! Всю сумму распределили на 24 месяца по 10,500р и главное условие - это совершать траты по карте Халва у партнеров... Мне идеально подошла Пятерочка.. И что такое в наше время 10.000р. Карта удобная в ипользовании, все расчеты, задолженности производит программа карты! Хочу выразить огромную благодарность девочкам - операторам банка..ОЧЕНЬ подробно все рассказали, помогли разобраться в карте, постоянно были на линии и отвечали на все, даже самые как мне казалось нелепые вопросы! Что ценно!? Четко видно сколько и до какого срока нужно платить, никаких переплат и непонятностей! Просто идеальный вариант помощи для простых российских граждан, имеющих кредит в .... банках, которые решают, что можно бесконечно обирать и снимать немыслимые проценты на своих условиях! Простое человеческое СПАСИБО! 🙏 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-26T13:49:02+03:00
Благодарим за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее об обслуживании в офисе банка при при получении карты, какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации, на какие вопросы ответил? 05.12.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user-282923316338
2025-12-01T18:20:54+03:00
Работник банка рассказал о программе десятка, о том, я как пенсионер должна тратить деньги в течение отведенного времени! Где посмотреть график работы, как подключить пробную версию программы Десятка!
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-08T11:10:48+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваше комфортное использование наших услуг – наша главная задача. Обещаем сохранять высокий стандарт обслуживания и предоставлять вам инструменты для успешного управления финансами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
86 739
отзыва
85 286
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Стремительная работа службы поддержки

Оценка 5

Дважды обращалась в банк из-за проблем/вопросов по акции рассрочки (в первый раз не зачли чек, а во второй раз чек зачли, но полученный за чек промокод не применялся к покупке... Читать полностью

25.11.2025

Четко и по делу

Оценка 5

Обратился в чат мобильного банка Совкомбанк 23 ноября 2025 года в 22:43 с просьбой дать информацию о кредитной карте. Г-ва Диана оперативно ответила и дала довольно развернутый... Читать полностью

23.11.2025

Очень довольна работой сотрудников банка

Оценка 5

20.11.2025 я обратилась в Совкомбанк по адресу: г. Мурманск, проспект Кольский, дом 89. В первые я подключила подписку "Халва.Десятка" год назад и 18.10.2025 она заканчивалась. Мне... Читать полностью

23.11.2025

Возврат баллов

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня вечером 23.11.2025 г. в 20:46 обратился в чат Совкомбанк. Мне ответила оператор Мария. Я спросил её про возврат баллов кешбэка по страховке. Мария быстро... Читать полностью

23.11.2025

Погашение кредита

Оценка 5

Зовут меня Фидан. Обратился в чат банка по вопросу погашение кредита, выяснить каким способом пополнять и каким образом списывается платеж 23 ноября 2025 года в 16:46. Быстро и... Читать полностью

23.11.2025

Как правильно снимать денежные средства с кредитной карты Совкомбанка

Оценка 5

Получила от банка промокод на снятие денежных средст с кредитной карты + 4 мес.дополнительной рассрочки. Данное предложение меня заинтересовало и за подробностями я обратилась в... Читать полностью

23.11.2025

Работа поддержки в приложении

Оценка 5

08.11.2025 приобрёл покупки в детском магазине покупку, на которую, судя по приложению должны были начислить повышенный кэшбэк аж 30 процентов но не более 500 руб. Спустя пару дней... Читать полностью

23.11.2025