Решили проблему
11 ноября 2025 года обратилась в банк в онлайн-чате с просьбой отключить услугу Альфа-чек. Услуга была подключена, видимо, автоматически, без моего запроса и со счета была списана её стоимость. Думала, придётся ждать решения несколько дней. Была приятно удивлена, что буквально через пару минут вопрос был решён: деньги вернулись на счет. Не в первый раз убеждаюсь, что Альфа-Банк не оставляет обращения клиентов без внимания, решает проблемы оперативно, в кратчайшие сроки. Огромное спасибо всей команде этого банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Профессиональная помощь специалиста в решении вопроса по реферальной программе
25 ноября в 11:50 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с проблемой, которая вызвала у меня беспокойство по поводу реферальной программы. Я пригласил друга, Д-на Олега, 22 ноября...
Когда решилась открыть карту Альфа
Во-первых скажу так, часто видела красивые красные карты Альфа у знакомых и мне тоже она срочно понадобилась! Обратилась в отделение А банка, меня встретила девушка и помогла...
Перевод без комиссий
Добрый день! 28.11.2025 решила написать в чат Альфа банка с вопросом про комиссию на переводы определенной суммы денежных средств. Был очень срочный вопрос, т.к. нужно было...
Помощь
самый лучший банк безумно сильно мне нравится. помог справится с проблемами. списали деньги за комисси, хотя мне она не нужна была и я её хотела отключить. но тут у меня её списали...
Комиссия за переводы
Производил перевод денежных средств с карты Альфа банка, через устройство стороннего банка, взяли комиссию через несколько дней. После обращения в чат поддержку с оспариванием...
Просьба
Попросила вернуть деньги за подписку, которую я не устанавливала и на которую я не соглашалась. Сумма подписки составила 399₽. Я вошла в приложение и отключила данную услугу...
Ну наконец-то кешбек за коммуналку
В этом месяце выполнила условия покупок и мне банк предложил кешбек 5% за оплату КУ. Но я не знала, как правильно её оплатить чтобы начислили кешбек. Поэтому 29 ноября 2025 года в...