обращалась в службу поддержки когда в очередной раз у меня списали денежные средства за подключенную мной услугу. просто получилось так, что я её подключила и пользовалась пару раз. и все забывала ее отключить. оператор разобрался в моей ситуации, подробно всё рассказал как и что нужно сделать. и не смотря на то, что это был мой так сказать косяк, мне вернули списаные деньги, за что я безгранично благодарна службе поддержки Юмани. И вообще в целом я в восторге от платёжной системы Юмани
всем рекомендую пользоваться, не пожалеете!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Перевод не на тот счёт
Человек мне перевёл по старому номеру телефона деньги, они ушли на другой счёт, поддержка помогла мне разобраться как вывести мне ту сумму, с другого счета, спасибо большое, очень...
Самая лучшая в мире служба поддержки
обращалась в службу поддержки когда в очередной раз у меня списали денежные средства за подключенную мной услугу. просто получилось так, что я её подключила и пользовалась пару...
Поддержка адекватная и решает вопросы при возникновении трудностей
Получал карту юмани, в условиях прописано что пользоваться картой можно 5 лет, через 2 месяца карта размогнитилась, поддержка пошла на встречу и бесплатно отправили мне новую карту...
Как правильно перевести деньги и их снять
Недавно сделал себе карту виртуальную. Был вопрос как правильно перевести деньги с карты, как подключить СПб и снятие денег в каких банкоматах. По данным вопросам обратился в...
Задержка возврата денежных средств
Интернет магазин принял оплату через ЮМани. Обязательства по продаже не выполнил. Было оформлено заявление на возврат ДС. На всем этапе процесса поддержка ЮМани сопровождала...
Помогли разобраться с кэшбэком по дебетовой карте
22.10.2025 в 11:08 я обратился в онлайн-чат на сайте банка ЮMoney с вопросом ''как начисляется кэшбэк''. Оператор Владимир присоединился ко мне спустя пару минут, и сходу же на...
Проблема с денежным переводом решена оперативно
Столкнулся с неприятной ситуацией— денежный перевод не поступал на счет в течение нескольких дней. Очень переживал, так как сумма была значительной. Обратился в поддержку Юмани...