Я обратилась в онлайн-чат 12.11 в 2:00 часов. Честно, даже не надеялась, что мне ответит настоящий человек (сначала мне ответил бот-Катюша).
Проблема: странная подписка со списанием приличной суммы денег.
Решение от Виктории Роговой помогло мне сохранить свое время и нервы🫶🏻:
она помогла приостановить эту подписку и предложила (оформила) перевыпуск карты. Спасибо за такую оперативную помощь, Виктория ☺️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Положительный отзыв
30 октября 2025 я обратился через чат в приложении Совкомбанк, с вопросом о смене паспортных данных, а также получения информации по действующей карте и настройки уведомления...
Помогли с отключением телефонных звонков с маркетинговыми предложениями
24 октября, в 11.46 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанк Халва с просьбой отключить телефонные звонки с предложениям по услугам банка. В чате мне помог оператор...
Обмен валюты
Я обратился в онлайн чат мобильного приложения банка 30 октября в 10:12 с просьбой объяснить мне какие курсы обмена валют и какие валюты доступны к обмену.Оператор службы поддержки...
Совкомбанк
Обратилась в чат мобильного приложения для смены номера телефона в профиле. Оператор Юлия Н-ва вникла в мою ситуацию, объяснила как это сделать без посещения офиса, я приложила к...
Возврат стоимости полиса ОСАГО
Совкомбанк - самый лояльный к своим клиентам банк!!! Не перестаю в этом убеждаться снова и снова. В 2023 году я оформила в этом банке полис ОСАГО по акции возврата стоимости, при...
Смена номера
Я обратилась в онлайн чат Совкомбанка с запросом о смене номера телефона для привязки личного кабинета и получения уведомлений, оператор Ольга Т-ва помогла сделать селфи, хотя...
Дмитрий
Спасибо большое , обратилась в чат с заменой паспортных данных, общалась с ботом ,бот перевел на работника банка. Вежлива все объяснили Рассказали подробно как сделать селфи и...