2 ноября переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как мошенническая операция.
Обратился в службу поддержки. Вопрос решили за 2 минуты, бот в поддержке моментально связался с нужным сотрудником, всё быстро проверил, и сразу же получил смс — карта разблокирована. Спасибо за оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Акция
В мобильном приложении Альфа банка у меня появилась акция «держите 10000₽ на счету в течение ноября и вы сможете удвоить сумму». Меня заинтересовало данное предложение, чтобы...
Быстрое решение проблемы, возврат и отключение ненужной услуги через чат
30 октября в 22:10 я заметил, что с моей карты списали 99 рублей за СМС-оповещения, которые я не подключал. Примерно в 22:30 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка. Сотрудник...
Благодарность банку
23 октября я обратился в онлайн чат банка с просьбой помочь и разобраться в причине списания денежных средств. Списались деньги за услугу смс оповещений. Как только я это заметил...
Удобство бота
19 октября я обратилась в чат банка, чтобы мне помогли установить пин-код, мне сразу вылезла кнопка поменять/поставить пин-код. это было супер удобно, быстро и корректн, ведь у...
Благодарность
Помощь в чате поддержки банка. Большое спасибо за оперативное решение Альфа банком моего вопроса в части списания денег за услугу банка, не рассказанную мне представителем банка...
Вернули деньги за комисcию
30.10.25 (на момент написания сегодня) зашел в приложения альфа банк увидел что на счете -499р. Написал в поддержку сотрудник поддержки Марина быстро взялась и мне вернули деньги...
Списали деньги за подписку которую подключили сами
10.10.25 решил вернуть деньги за подписку сервиса "Альфа Смарт". Процедура оказалась простой и удобной. После подачи заявки средства были возвращены оперативно, буквально в течение...