Хвалю Альфа-Банк

12.11.2025 06:23
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, мне очень нравится ваш Альфа-Банк он очень приятный дружелюбный всегда понимают меня особенно сотрудники банка приятные ещё я хочу похвалить Алексея которое привёз мне карту Альфа банка приехал быстренько заполнил паспортные данные показал как пользоваться картой и как получать кэшбэк в итоги я решил пользоваться картой Альфа-Банк ❤️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-12T08:23:48+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
252 379
отзыва
237 962
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Поддержка помогла разобраться со списанной комиссией

Оценка 5

14 мая 2025 года я обнаружил в приложении, что была списана комиссия в размере 30 рублей с кредитной карты. Что это за комиссия было совсем не понятно. В операции было указано, что... Читать полностью

31.10.2025

Помогли вернуть удержанную страховую сумму

Оценка 5

Обратился в Альфа-банк после того, как с кредитной карты удкржали страховую комиссию, о которой я не знал. Решил уточнить детали через онлайн-чат. Я обратился 29 октября в 10:08... Читать полностью

30.10.2025

Списание комиссии за обслуживание по кредитной карте

Оценка 5

В личном кабинете заметил списание с кредитной карты и 24.10.25 в 13:50 обратился к сотрудникам в чат банка с этим вопросом. Через некоторое время к моему вопросу присоединился... Читать полностью

30.10.2025

Решили вопрос быстро

Оценка 5

При получении кредитной карты Альфа банка не обратила внимание на платные услуги. 30.10.2025 увидела списание Увеличения об операциях и оставила обращение в чате. Вопрос решили... Читать полностью

30.10.2025

Комиссия за обслуживание карты

Оценка 5

Не пользовалась одной картой долгое время, но счет не был закрыт. пришёл новый расчётный период, списали комиссию за обслуживание карты за год ( 990 рублей) , увидела - написала в... Читать полностью

30.10.2025

Страховка

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 30.10.2025 была списана комиссия за страхование карты , о комиссии я не знала, написала в чат и Виктория ( оператор) мне помогла отключить страховку) , а... Читать полностью

30.10.2025

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Обратилась в Альфа-банк для оформления кредитной карты с определённым лимитом.  Оставила заявку на сайте, одобрили в течение получаса и назначили персонального менеджера... Читать полностью

30.10.2025