Рассказали о блокировке виртуальных карт.

12.11.2025 08:02
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте. Являюсь обладателем карты халва Совкомбанка, активно пользуюсь пластиковой и виртуальной картой, особенно в приложении мир пэй. Меня заинтересовал вопрос, если мошенники завладеют данными виртуальной карты, как тогда поступить. 11.11.2025 года, в 20:17 мин я задал об этом вопрос в чате мобильного приложения, а специалист Эвелина, мне ответила, что в таком случае можно в приложении, либо в чате сделать постоянную, либо временную блокировку виртуальной карты, а затем выпустить новую виртуальную карту в случае необходимости. Кроме того на мой вопрос, безопасно ли привязывать карту в приложении Яндекса, а именно такси, она ответила, что да, оказывается это партнер Совкомбанка. Спасибо Эвелине за помощь в разъяснении моего вопроса, теперь я в этом стал грамотнее и подкованным, а также за совет по приложению Яндекс такси, после нашей беседы, я сразу привязал в нем виртуальную карту для оплаты будущих поездок. 

 Ниже приложил скриншоты переписки и из приложения такси.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
78 524
отзывов
77 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Возврат 100% кэшбека

Оценка 5

Увидела в приложении Совкомбанка акцию возврат до 100% кешбека, но максимум 5000 за покупки на определенных сайтах. Меня заинтересовал сайт электроники Garlyn. я решила приобрести... Читать полностью

01.11.2025

Снятие наличных

Оценка 5

Добрый вечер . хотелось поблагодарить сотрудника чата мобильного приложения Совкомбанк за скорость. У меня возникла потребность в наличке. Банкоматов поблизости нет . я слышала... Читать полностью

31.10.2025

Спасибо за помощь и поддержку

Оценка 5

Я совершаю много покупок в онлайн магазинах и решила, в целях безопасности, в наше неспокойное время, пользоваться виртуальной картой при таких покупках. Но не знала, как это... Читать полностью

31.10.2025

Корректировка платежа на погашение заемных средств

Оценка 5

Добрый день! 29.10.2025 автоматически прошло погашение платежа по заемным средствам. В услугах по трате средств я не обратила внимание, что выставлено в переводе не только свои, а... Читать полностью

31.10.2025

Баллы

Оценка 4

26 октября был мой первый опыт реализации балльного счета. Я хотел не только разобраться в его постепенном обнулении, но и убедиться в верной последовательности действий. Навигация... Читать полностью

30.10.2025

Клиентоориентированность

Оценка 4

12 сентября я получил СМС, что мой лимит рассрочки 49 999 руб. В этих средствах я не нуждался, поскольку внимателен и рационален к своим расходам. Я хотел самостоятельно прибегнуть... Читать полностью

30.10.2025

Как я хотел отключить подписку халва +

Оценка 5

обратился к оператору совкомбанка что бы отключить подписку так как рассрочка закончилась оператор К-ва Екатерина сказала мне все плюсы что бы я оставил подписку халва + я... Читать полностью

30.10.2025