29.11.2024 года в 08 17 обратились за помощью в чат с банком . Произошло списание денежных средств . оператор Янина бысто . разобралась в вопросе, понятно объяснила ситуацию особенно понравилось лёгкость в общении и умение объяснять объяснять сложное простыми словами. Предложила сформировать выписку по счёту, где видно все движения. Спасибо ей большое.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денежных средств за списание при пополнении через Тинькофф банкомат
30.10.25г в 17.03 пополняла денежные средства через банкомат Тинькофф (скрины приложу ) произошло списание денежных средств в размере 1605 руб.Обратилась в чат с банком Альфа для...
Анастасия
Здравствуйте. 02.10.2025 в приложение Альфа-банка обнаружил непонятный счёт на сумму 2700 рублей от дом ру. По скольку таких счетов не имею то написал в чат поддержку банка с...
Разобрался с переводом
30 октября обратился в поддержку альфа банка с причиной вылетало приложения при переводе денежных средст в другой банк и сотрудник альфа банка Егор помог мне решить данную проблему...
Потерялась оплата за кабельное. Всё нашли
28.10.2025 как всегда дистанционно оплатил кабельное ТВ за свою маму. 30.10.2025 неожиданно не увидел этого платежа в истории. Стал выяснить вопрос в онлайн чате. Мне помогал...
Помощь с чеком
Оплатила гос пошлину 31 августа, деньги сняли, а никаких чеков и в истории перевода было не найдено. обратилась в онлайн чат для разъяснения ситуаци. Мне объяснили, что нужно время...
Помогли решить проблему
Не увидел информацию о стоимости услуг при подключении ПУ на сайте.Попросил возместить средства за уплату услуг 29.10.2025. Денежные средства были быстро возвращены. Огромное...
Возврат комиссии за перевод
27.10.2025 в мобильном банке ошибочно совершила перевод между счетами с кредитного счёта, была списана комиссия. Сделала обращение и мне вернули деньги, списанные за комиссию. Хочу...