Не мог разобраться с эквайрингом

12.11.2025 14:16
226
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не мог разобраться с эквайрингом .

Написал в чат поддержки .Перевели на нужного специалиста Алсу . Все объяснила не мог понять , так как тяжёлый в этом . Пришлось повозиться в приложение, скидывал скрины Алсу . Она помогала делать шаги дальше в решении моей проблемы .

Прошло около 30 минут как я разобрался со всем , спасибо Алсу за терпение)))))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-12T16:16:25+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 27.11.2025 Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной ситуации. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему. Благодарим, что дополнили отзыв. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2025-11-12T14:42:56+03:00
Приветствуем. Позитивный отзыв вдохновляет двигаться только вперед! Всегда готовы прийти на помощь и рады видеть, что наши усилия оценили по достоинству. Спасибо, что отметили работу Алсу!

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
31 822
отзывов
31 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Удобство и простота!

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить менеджера Алёну и в принципе всю экосистему банка — все очень удобно, очень красиво, быстро и эффективно! На все вопросы ответили, глупые и серьезные... Читать полностью

15.11.2025

Побольше бы таких сотрудников в службе поддержки!

Оценка 5

Хотелось бы от всей души выразить благодарность сотруднику Т-банка Виктории Д-к. В конце октября открыли ИП через т-банк. Виктория помогала нам настраивать интернет эквайринг, была... Читать полностью

14.11.2025

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Мария наш персональный менеджер Т-Банка. Мария внимательная, разбирается во многих вопросах, с ней приятно сотрудничать. В конце октября обратились с вопросом снижения % по... Читать полностью

14.11.2025

Настройка терминала при сбое

Оценка 5

Здравствуйте. Использую терминал paxD230 от ТБанка. Сегодня, 11.11.25 в день шоппинга, когда в моем магазине много скидок, терминал перестал работать, не выводил куар-код на экран... Читать полностью

11.11.2025

Настройка и поддержка интернет-эквайринга

Оценка 5

Добрый день! Выражаю благодарность за помощь в установке интернет эквайринга. Со мной связалась сотрудница банка Юлия К-ка. очень приветливо и доходно объяснила мне суть... Читать полностью

10.11.2025

Снижение процентной ставки по эквайрингу

Оценка 5

Обратился к персональному менеджеру Алине 1.11.2025 с просьбой уменьшить процентную ставку по эквайрингу, так как мне поступило предложение из другого банка с меньшим процентом... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Менеджер Светлана Ш-ва, спасибо вам за внимание и профессионализм. После того как перешёл по рекламной ссылке, мне позвонила Светлана, представилась, рассказала о сервисах банка... Читать полностью

01.11.2025