Отзыв

12.11.2025 14:42
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Написал в поддержку с обращением о замене фирменного кардхолдера. Ответили быстро и отправили ссылку для оформления его доставки. Ближайшая дата была на следующий день, что очень удобно. Порадовал широкий временной интервал для доставки аксессуара. Поддержка отвечает быстро и старается во всем помочь. Лично в моих случаях обращения в поддержку я не выявил те случаи, когда она не смогла помочь. Спасибо, Т-Банк!

Т-Банк
Т-Банк
2025-11-12T15:01:19+03:00
Здравствуйте. Скорость, качество и высокий уровень обслуживания — наши главные приоритеты. Будем и дальше радовать вас отличным сервисом. Спасибо за отзыв.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,98
средняя оценка
-
решено проблем
30 559
отзыва
30 428
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Отзыв о поддержке

Оценка 5

05.11.2025 обратилась в поддержку с тем, чтобы мне расписали, по каким категориям сколько у меня кэшбек. Дело в том, что в Т-банк есть лимиты и я тщательно стараюсь следить, чтоб... Читать полностью

05.11.2025

Помогли по обращению

Оценка 5

Помогли оспорить операцию. Решили вопрос в мою пользу. Заправился на АЗС, из-за сбоя в приложении АЗС, оплатил заправку 2 раза. АЗС отказала в решении вопроса, отправив к тому... Читать полностью

01.11.2025

Похвалить сотрудника

Оценка 5

30.10.2025 обратился в тех поддержку в приложении Т-Банк, так как списали денежные средства, за услугу которая была отключина вчера, Наталья, чей внутренний номер в Банке 82**14... Читать полностью

31.10.2025

Карта и вклад для дочери

Оценка 5

В соцсетях увидел информацию о том, что Т-банк проводит акцию 31.10, предлагая ставку по вкладу в этот день 16% на 13 месяцев. Позвонил дочери, рассказав ей об этой уникальной... Читать полностью

31.10.2025

Помогают в сложных ситуациях - быстро, сразу

Оценка 5

Мне сегодня помогли вернуть деньги обратно, помогла сотрудник Т-банка (я неверно перечислила). За несколько минут деньги возвратились, причем за одну минуту после набора номера я... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность

Оценка 5

29 октября 2025г я обратилась в онлайн чат Т-банк с вопросом о подписки премиум ,оператор Екатерина подробно объяснила (сколько действует бесплатная подписка),так же написала что... Читать полностью

31.10.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

30.10.25 в 23:52 по Мск обратился в чат технической поддержки Т‑Банка. Сотрудник (Валерия, 6****65) оказала быструю, квалифицированную помощь по разным направлениям: решение... Читать полностью

31.10.2025