Отличный сотрудник помог мне в решении вопроса

12.11.2025 14:52
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

12.11.2025 в 13 часов 33 обратилась в чат , чтобы составить обращение !!!Хочу похвалить сотрудника, с 7 числа не могла оставить обращение в банк , девушка Анастасия сегодня помогла составить обращение , и прикрепить документы в банк , для решения моего вопроса касаемо моего потребительского кредита .

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-12T15:11:55+03:00
Добрый день! Рады, что вы остались довольны! Ваше доверие – наша ответственность. Обещаем продолжать улучшать наши услуги и предоставлять вам решения, отвечающие вашим финансовым ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
78 524
отзывов
77 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Возврат % по кредиту

Оценка 5

В 2020 году я оформила кредит по карте ХАЛВА на 300 000р.,сроком на 5 лет, ,с акцией Всё под 0.  Оформление проходило онлайн. Сотрудник рассказал,что по окончании выплаты кредита... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудницу Совкомбанка и оставить положительный отзыв.   26 октября . В 10.05ч. Я обратилась в чат с вопросом по вкладам, а так же с волнующим меня... Читать полностью

31.10.2025

Разъяснение по доп. услугам по кредиту

Оценка 5

28.07.2025 я в магазине МВидео приобрела смартфон через потребительский кредит Совкомбанка, но сумма в приложении оказалась больше, чем та, которая была в договоре. Консультант... Читать полностью

31.10.2025

Корректировка платежа на погашение заемных средств

Оценка 5

Добрый день! 29.10.2025 автоматически прошло погашение платежа по заемным средствам. В услугах по трате средств я не обратила внимание, что выставлено в переводе не только свои, а... Читать полностью

31.10.2025

Возврат процентов по Акции" Всё под 0"

Оценка 5

Добрый день! 27.10.2025г в Совкомбанке, через платёжный терминал внесла последний платёж по кредиту , который длился 36 месяцев. Выполняя все условия по кредиту: Акции" Всё под 0... Читать полностью

31.10.2025

Просила о помощи как оплатить кредит

Оценка 5

31 октября в 6 утра я обратилась в чат поддержки через приложение совкомбанк где задала вопрос как мне правильно оплатить по кредитному договору сама я не смогла в этом разобраться... Читать полностью

31.10.2025

Банк пошел навстречу

Оценка 5

Ранее обращалась в банк с рассмотрением представления льготного периода по потребительскому кредиту. но сотрудник банка сказала, что это все можно решить только по телефону... Читать полностью

30.10.2025