Прекрасный банк, очень много сервисов, от кредитования, до бонусов за подключение друга. Не совсем понятно было про систему кэшбэка, но служба поддержки все подробно объяснила и проконсультировала. Особую благодарность хочу выразить оператору Ангелине за подробную консультацию, подсказала не только по интересующему вопросу, но и дала краткое описание по другим доступным сервисам. Отдельно хочу отметить виртуального помощника, к помощи которого часто прибегаю и всегда получаю подробный ответ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Неоценимая помощь сотрудников мобильного чата
Здравствуйте, 2 октября 2025 года в 13:34 обратилась в онлайн чат поддержки с вопросом о подписке альфа смарт , и о том из какой категории должна быть трата от 1000 рублей что бы...
Акция
В мобильном приложении Альфа банка у меня появилась акция «держите 10000₽ на счету в течение ноября и вы сможете удвоить сумму». Меня заинтересовало данное предложение, чтобы...
Вернули деньги за комиссию
Здравствуйте! 28 октября я обратился в чат приложения Альфа-Банка с вопросом, возможно ли вернуть средства за комиссию услуги "Альфа-чек" (уведомления об операциях), так как по...
Помогли вернуть списанную комиссию
С утра зашёл в личный кабинет Альфа-Банка и увидел что сумма на кредитной карте стала меньше. Смотрю в историю транзакций по карте и обнаружил что без моего ведома списали какую-то...
Возврат денежных средств за списание при пополнении через Тинькофф банкомат
30.10.25г в 17.03 пополняла денежные средства через банкомат Тинькофф (скрины приложу ) произошло списание денежных средств в размере 1605 руб.Обратилась в чат с банком Альфа для...
Проблема со стоп-листом решена быстро
Обратилась в Альфа-Банк по поводу разблокировки карты,которая оказалась в стоп-листе. Связалась через онлайн-чат в мобильном приложении. Специалист оперативно перенаправил мой...
Благодарность за хорошую работу
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников а также альфа банк за отличную работу и человеческое отношение к клиентам. 3 октября 2025 мной были внесены деньги через банкомат...