Спасибо сотруднику Самусенко Дмитрию

12.11.2025 15:14
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хочу поблагодарить сотрудника банка Русский стандарт. Самусенко Дмитрия. У меня сейчас тяжёлая финансовая ситуация, я уволилась с работы, пока подходящего ещё ничего не нашла, плюс иногда со здоровьем сложности. Сегодня 12.11.2025 решила приехать в банк, чтобы узнать о своей просрочке и договориться с банком о её оплате. Меня как всегда встретил Дмитрий, предложил мне присесть и все обсудить. Сейчас реально тяжело с деньгами, я Дмитрию рассказала что договорилась со своим близким родственником, что он мне одолжит денег в пятницу 14 числа и я сразу оплачу просрочку. Также я сейчас заинтересована чтобы банк мне предоставил КК так как я не могу сейчас оплачивать в графике, Дмитрий мне все подробно объяснил как это сделать, либо в МБ русского стандарта в чате либо напрямую через отделение банка. Мне удобнее через МБ. Также мы с Дмитрием обсудили способ оплаты, договорились, что я приеду в отделение и внесу деньги через банкомат. Спасибо Дмитрию огромное за предоставленную информацию.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
11 835
отзыва
11 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

28.10.2025 позвонил куратору своих договоров Руслану Р. З-ву.  Проконсультировался по суммам платежей в этом месяце, а также у меня была просьба- что бы мне сделали документ, где... Читать полностью

06.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Пришёл в отделение банка "Русский стандарт" по адресу г. Электросталь ю, ул. Советская 12/1 в 17:00 31.10.2025 с просьбой помощи обновления приложения. Финансовый эксперт П-ва М... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в отделение банка по адресу: город Липецк,улица Крайняя,дом 7а за получением кредита. До этого оставляла заявку по телефону. Обслуживала меня менеджер... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте,хочу сказать большое спасибо С- ой Я.В. в том что помогла выйти с просрочки полностью. Так как у меня возникли фин. трудности, я не смогла вовремя внести платежи по... Читать полностью

31.10.2025

Оставить отзыв

Оценка 5

Обращалась в отделение Банка на проспекте Карла Маркса 51, по формлению потребительского кредита. Девушки, менеджеры Арина рассказал все по условиям, ответила на все мои вопросы... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Потребовались денежные средства на рефинансирование. 17.10.25 позвонила менеджер Марина и оставили заявку на кредит. Кредит одобрили, сумма устроила, пригласили в отделение банка... Читать полностью

31.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратился в банк на заводской . Ранее оставлял обращение по поводу кредитных каникул, подошел сегодня с доп. документами, чтобы их прикрепили. Сотрудница Д-ва Амрия помогла мне в... Читать полностью

31.10.2025