Хочу оставить отзыв об ужасной работе Ак Барс банка при решении моей проблемы.
Через мобильное приложение решил продлить страхование по ипотеке за этот год
С меня списалась сумма , но страхование не продлилось в результате я получил повышенную процентную ставку и ежемесячный платеж
Переплатив ежемесячный платеж решил обратиться в отделение банка где мне сказали что займутся моим вопросом и ждать в течении 20 рабочих дней а также позвонить на горячую линию для ускорения решения
почле нескольких звонков на горячую линию 16.09.2025 зарегистрировали мое обращение под номером 38765 и сказали ждать в течении 20 рабочих дней
до сих пор мой вопрос не решили прошло уже намного больше дней и при звонках на горячую линию постоянно слышу одно и тоже что попросят ускорить решение моего вопроса
я уже в который раз переплачивать буду ежемесячный платеж и плюс выброшены на ветер мои денежные средства за страхование!
Ужасная и наплевательская работа банка!
Требую срочного решения проблемы и возмещения моих денежных средст!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы об ипотеке Ак Барс Банка
Посещение отделение банка
Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень...
Большое спасибо!
Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как...
Оформление страховки
5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все...
Помощь с продлением договора коллективного страхования
14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн...
Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке
Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного...
Оформление страховки по ипотеке
22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось...
Вопрос по продлению страхования
Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления...