Потребительский кредит оформлен

Возникла потребность в оформлении потребительского кредита. Выбор остановУдобился на Россельхозбанке. Банк по рекомендациям надежный, условия кредитования достаточно приемлемые. Оставила заявку на сайте банка, офис обслуживания выбрала на Бауманской, так как мне территориально удобнее всего туда обращаться.

Заявка больше суток находилась в обработке, а 5.11 с утра со мной связался управляющий офиса на Бауманской - Демидов Дмитрий Дамирович, и сообщил мне о том, что по заявке необходимо подтвердить доход через Госуслуги путём отправки смс и сориентировал как это сделать. Заявку быстро одобрили, Дмитрий оперативно уведомил меня об этом и пригласил в офис без очереди лично к себе в удобное для меня время - в этот же день в 18:00.

При встрече мы обсудили одобренные условия, Дмитрий рассказал про страхование, разницу в процентных ставках для тех или иных параметров кредитования, сумму ежемесячного платежа, порядок погашения, условия досрочного погашения, также подключил личный кабинет и помог с подписанием документации. 

Помимо этого Дмитрий рассказал про возможность выпуска международной карты Union Pay, территорию обслуживания, подробную информацию про лимиты, комиссии, банки-партнеры РСХБ, кэшбек. Предложение оказалось более чем привлекательным и актуальным для меня, и мы оформили дебетовую именную карту Union Pay. 

А при её получении 11.11 сотрудники также установили приложение на Айфон, закрыли вообще все потребности. Оба моих визита ожидание было минимальным, обслуживание быстрым.

Сотрудники вежливые, грамотные, а главное - максимально вовлеченные и заинтересованные в оперативном и качественном обслуживании, что очень важно и ценно. Чувствуется работа руководителя.

Спасибо Россельхозбанку за положительный опыт, высокий уровень сервиса, правильный подход, надеюсь на длительное и полезное взаимодействие. Буду рекомендовать данный банк, и в особенности офис на Бауманской знакомым и друзьям.