14-ого января 24 года с детской карты списались деньги, неизвестно за что и почему. Написав в поддержку, сотрудник Лев помог узнать, что деньги списали за пакет услуг. Улуги отключили, в положение вошли, деньги (в качестве исключения) вернули, диалог вели вежливо и профессионально. Спасибо команде Альфа-банка, и взрослый, и ребенок остались довольны)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Приложение Альфа-Банка: "Удобство и Профессиональнализм в Каждом Клике!"
Недавно я решил попробовать приложение Альфа-Банка, и могу сказать, что остался очень доволен. Сначала я был немного скептически настроен, но сотрудники банка оказались очень...
Карта была заблокирована
здравствуйте, спасибо большое за предосьавленную помощь. я забыла свои секретное слово, временный и постоянный код. не давали войти в приложение банка, говорили, что что-то с...
Оперативно решают вопрос
В первый раз была в офисе банка у метро х Технопарк. Решила обратиться, чтобы установить актуальное приложение, так как старое достаточно неудобное. У меня было очень ограничено...
Установка приложения
Обратилась 3 го сентября в 9.20 в отделение Альфа банка на ул. Маршала Жукова 26, так как самостоятельно не смогла установить приложение банка на iPhone. Как только я зашла в...
Оплата налога с кэшбэком
На днях я выиграл в игре" домашний детектив " возможность оплатить налоги с кэшбэком. Меня это заинтересовало так как за подобную операцию редко можно получить кэшбэк . Но я не...
Не могла перевести деньги
Был день когда я не могла воспользоваться банком и в связи с этим обратилась в поддержку , Виталий объяснил в чём дело , и что скоро всё заработает . Я додумывала в чем дело , то...
Работа с клиентом в офисе
После получения дебетовой карты, для контроля расходов в онлайн режиме решил установить мобильное приложение банка. Рядом с домом есть офис банка (ул. Коммунистическая), заглянул...