Отзыв об обслуживании в отделении банка

13.11.2025 17:42
171
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Я очень довольна, как меня обслужили в отделении Совкомбанка. Была проблемка по начислению процента в конце срока депозита. Сотрудница Банка внимательно выслушила, все понятно объяснила, связалась с головным банком, и сказала, что проблема будет решена в течение 10 дней. Эта проблема была решена в этот же день, т.е. недополученный процент по вкладу был переведен на мой счет. Поведение сотрудницы было очень доброжелательное и корректное!
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-13T18:12:43+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваши слова! Мы гордимся тем, что можем предложить качественный сервис. Ваше мнение помогает нам развиваться и улучшаться. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
84 000
отзыва
82 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Начисление процентов по вкладу Копилка

Оценка 5

21октября в18:32 я обратилась в онлайн-чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом о сумме начисленных процентов за месяц по вкладу "Копилка". Также меня интересовала... Читать полностью

19.11.2025

Открытие онлайн-копилки

Оценка 5

В августе 2025 года я узнал ,что в Совкомбанке можно открыть онлайн -копилку на мои цели под хороший процент, особенно в первые 3 месяца. 19.11.2025 я решил открыть вторую копилку... Читать полностью

19.11.2025

Благодарность за консультацию

Оценка 5

17.11.2025 в 17.42 обратилась в чат приложения Совкомбанка, где Специалист  З-ва А. по уточнению условий вклада Копилка предоставила исчерпывающую информацию, а также... Читать полностью

19.11.2025

О работе Совкомбанка со своими клиентами

Оценка 5

Я очень люблю Совкомбанк из-за постоянно предлагаемых различных акциях , выгодных для клиентов этого банка.Я практически во всех этих акциях участвую и получаю за это баллы.Если... Читать полностью

19.11.2025

Продление вклада и условия

Оценка 5

Сегодня 19.11.25 года в 8:40 позвонил в Совкомбанк в связи с завершением моего вклада и отсутствием его пролонгации в приложении банка. Оператор Анастасия любезно обьяснила причины... Читать полностью

19.11.2025

Спасибо Алексею

Оценка 5

Обратилась 19.11.2025года в чате за помощью в оформлении нового вклада и закрытии старого. Оператору Т-ну Алексею выражаю благодарность за своевременную и квалифицированную... Читать полностью

19.11.2025

Благодарю

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 19:ноября 2025 года обратилась в онлайн чат в 6:14 к специалисту Дарье Ч-ой с проблемой.Я переоформлила вклад на приличную сумму . А он у меня изчез из... Читать полностью

19.11.2025