Помогли больше узнать о кредитке

14.11.2025 02:40
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

14 ноября в 00:12 написала в чат поддержки ОЗОН Банка. Увидела в приложении банка баннер о кредитной карте и попросила рассказать подробнее.
Оператор Андрей подробно описал преимущества кредитной карты: какие лимит, льготный период, кешбэк и бесплатное обслуживание. Описал как работает льготный период и прислал ссылку на анкету для кредитной карты.
Далее к диалогу подключился оператор Рамиль и прислал ссылку на раздел помощи, где подробно написано про кредитную карту.
Также Рамиль в ответ на мой вопрос уточнил, что кешбэкпо кредитке начисляется рублями, как и по дебетовой карте, что не может не радовать!
Спасибо операторам за подробную консультацию, помогли больше узнать о кредитке!

Скриншоты прилагаю.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,66
средняя оценка
-
решено проблем
39 925
отзыва
39 787
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Рассказали об условиях и помогли получить кредитку

Оценка 5

В мобильном приложении Озон банка я увидела предложение кредитной карты банка (хоть у меня и есть рассрочка на 30 тысяч) решила более подробно узнать про кредитку. 21.10.2025 года... Читать полностью

02.11.2025

Помогли разобраться с расходами

Оценка 5

Добрый день! Возникла ситуцация: В моих подсчетах было, будто я полностью погасил долг по кредитной карте. Но оказалось, что нет. Соответственно мне показалось это странным... Читать полностью

01.11.2025

Работа поддержки

Оценка 5

Оформила кредитную карту. По любому возникающему вопросу обращаюсь в поддержку - быстро реагируют и дают обратную связь. Обращалась с вопросом о льготном периоде - доступно... Читать полностью

31.10.2025

Отзыв

Оценка 5

 Спасибо оператору Рената банка «Озон» за помощь, очень быстро решила мою проблему, буквально за 3 секунды. Я неправильно ввела пин-код, когда расплачивалась в магазине, и моя... Читать полностью

31.10.2025

Обращение в чат поддержки

Оценка 5

Хочу выразить благодарность озон банку, сотрудникам чата поддержки, возник вопрос 31.10.2025 года по кредитной карте обратилась в чат поддержки и оперативно тут же ответили на мой... Читать полностью

31.10.2025

Получение справки

Оценка 5

Моя благодарность сотруднику Екатерине в помощи получении справки о задолженности по кредитной карте Ozon. Обращалась в чат поддержку 30.10.25 В 18:01 ответил бот в 18:07 сотрудник... Читать полностью

30.10.2025

Отличный банк

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу рассказать о взаимодействии с Озон банком, а именно кредитной картой.  Пользуюсь ей сравнительно недавно и всегда возникают какие-то вопросы... Читать полностью

30.10.2025