14 октября в 7:57 я обратился в поддержку банка с вопросом о возможности получения кредитной карты с 16 лет. Очень быстро — всего через 2 минуты — Валерия передала мой запрос коллегам, и ко мне подключился Алексей. Он профессионально и подробно ответил на все вопросы:
- Кредитная карта Оzon доступна только с 18 лет, а не с 16, как ошибочно мне сообщили;
- Лимит по карте варьируется от 10 000 до 1 000 000 рублей;
- Льготный период — до 78 дней;
- Карта подходит как для покупок на Ozon, так и вне платформы, а также для переводов и снятия наличных;
- Обслуживание карты бесплатное навсегда;
- Оформить карту могут только граждане РФ с постоянной регистрацией в возрасте от 18 до 70 лет.
В конце разговора Алексей любезно предложил помощь в будущем и пожелал всего доброго. Общение было вежливым, четким и оперативным, что оставило очень положительное впечатление.
Рекомендую поддержку Озон Банка за профессионализм, скорость и доброжелательность в работе с клиентами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Мошенники не беспокоят
Недавно обратилась в поддержку Ozon банка вопросом о программах защиты от мошенников. Оператор Ирина оперативно ответила и подробно рассказала о "Страховке от мошенников". Мне...
Вопрос по рассрочке
Обратилась с вопросом ,долг по рассрочке в банке Озон, не смогла сама найти свою задолженность. В чате оператор Артур, оперативно нашёл мои заказы и суммы рассрочки. Сообщил...
Отзыв о работе службы поддержки Ozon Банка
Дата и время переписки: 31 октября 2025 года, 22:10–22:19 Хочу выразить благодарность сотруднице поддержки Анне за оперативную и внимательную помощь. Я обратился в чат, чтобы...
Помощь оператора банка
Ситуация произошла 28.10.2025 в 12:52 Мне понадобилось сделать выписку по счету своего накопительного счета, так как я этого ни разу не делал, естественно, я не знал как это...
Лимит переводов
31 октября обратилась в онлайн чат банка с вопросом о лимите по переводам по сбп другим людям в рамках одного месяца. Уже через ДВЕ!! минуты мне ответила оператор Анна , она...
Приятная поддержка
Недавно столкнулся с вопросом по кэшбэку в Озон Банке. Хотел купить пару товаров в ДНС и что-то заказать с Авито, но не был уверен, подойдут ли эти покупки под категории кэшбэка...
Кодовое слово
Доброго времени. Сегодня, 31октября в 19:05ч я общалась с оператором Владиславом. На моей карте нет кодового слова и какого-то код пароля, который я не знаю для чего. Оператор...