Решение вопроса по платежам

14.11.2025 04:25
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  • 14 ноября обратилась в службу поддержки банка, со мной связалась менеджер Анастия Знойная, очень вежливая и приятная в общение девушка, помогла разобраться по оплате карты Халва(рефенонсирование), все объяснила, все доходчиво и понятно. Спасибо банку за таких ценных сотрудников. Скриншоты переписки прилагаю. 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
78 812
отзыва
77 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Рефинансирование

Оценка 5

В онлайн-чате «Совкомбанк» мне поступило предложение по рефинансированию с минимальной на текущий момент ставкой и возможностью возврата уплаченных процентов. Поэтому 31.10.2025г... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Мне пришлось закрыть магазин, сильно снизилась торговля. Устроилась на новую работу, выплачивать кредит стало сложно, появились долги. Мне помогли решить эту проблему, оформив... Читать полностью

31.10.2025

Разъяснили и успокоили

Оценка 5

В Совкомбанке имею небольшой кредит Прайм от 07.05.2024 и бОльший кредит Залоговый, который был выдан 22.07.2025 в подрядке рефинансирования имевшегося аналогичного с увеличением... Читать полностью

29.10.2025

Прекрасные сотрудники, всегда помогающие со всеми вопросами!

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о представителк банка Совкомбанк С-ской Камилле! Обращение было 30.09.2025, я обращалась с вопросом о сдвиге платежа по потребительскому... Читать полностью

29.10.2025

Рефенансирование

Оценка 5

Добрый день .хочу рассказать вам на своем опыте ,как я познакомился с Совкомбанком ,и понял ,что это лучший банк .Случайно в Гугл увидел "Халва рефенансирование ,и решил почитать и... Читать полностью

29.10.2025

Рефинансирование и взаимодействие с картой халва

Оценка 5

29.10.25 в 12:00 обратился в мобильный чат за помощью по вопросу рефинансирования по своей карте а так же по вопросу пользования картой халва. Конкретно интересовался о том как... Читать полностью

29.10.2025

Помогли разобраться с кэшбеком

Оценка 5

‎22 октября 2025г в 21:52 я обратилась в чат Совкомбанка. Меня интересовал вопрос, как начисляется кэшбэк. Оператор Банка М. Матвей объяснил мне, что кэшбэк не начисляется при... Читать полностью

28.10.2025