Кэшбек за друга. Ага ждите
Жена по моей реферальной ссылке заказала Альфа-Стикер, уже месяц им ходит платит. Но ни ей ни мне подарок не идёт. В приложении написано что нужно ей совершить первую покупку..она уже их сотню сделала. Колл центр ездил по ушам ...ждите. Обращение в чат банка через приложение дало феноменальный ответ - все проверили, операций по стикеру жены нет. Может она платит чем то другим. Вопос решен - свободен! Да у неё всего один ваш стикер им она каждый день и платит, куча операций в приложении. Обидно че... Вроде у банка все толково и продумано, а тут полный ...как бы подобрать слово... Обращение А25111316841
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Получение карты
Пришла в офис для выдачи заработной карты , вежливый молодой человек все рассказал про саму карту и дополнительные услуги которые могут мне предоставить . Общение оказалось очень...
Выгодная карта с хорошим кэшбэками
31 октября я столкнулась с проблемой некорректного начисления кэшбэка по акции от Авито. Сумма моей покупки составила 3490 рублей, и я ожидала получить кэшбэк 1500 рублей, согласно...
С такой скоростью мою проблему еще не решали
30 октября узнал от знакомого, что у него в приложении альфа-банка появился "марафон кешбэка". Там были неплохие категории кешбэка, которые суммировались с уже выбранными на месяц...
Альфа-чек
Здравствуйте. Обратилась в поддержку 30.10.2025 года в 20.27 Обратилась по поводу подключенного без моего ведома услуги платных уведомлений. Оператор Айгуль отключила мне услугу и...
Помощь в обновлении паспортных данных
12 августа 2025 года обратился в поддержку мобильного приложения с проблемой, о том что у меня перестала работать оплата картой из-за смены паспорта. Так как Альфа-Банком я...
Быстрая помощь от Альфа помощника
Изначально пыталась самостоятельно сменить номер,но безуспешно,ничего не получалось и было не понятно. Обратилась в чат с поддержкой,ответили очееееееень быстро и помогли решить...
Приятно общаться с людьми
Обратился 28.10.2025 г в офис Альфа банка на ул 70-лет Октября 13/3 с вопросом по возможности возврата денежных средств за не использование Смарт подпиской . Сотрудник Анжелика...