Здравствуйте! 19 октября я написала в чат с Альфа банком, по поводу того что у меня были списаны деньги..
Мне ответил сотрудник банка Денис, очень хороший сотрудник, он написал обращение в банк по моему поводу, рассказал что делать, и заблокировал карту чтобы не списали деньги, мне очень понравился сотрудник в обслуживании! Все очень ясно и понятно объяснил и помог мне в моей ситуации!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Неоценимая помощь сотрудников мобильного чата
Здравствуйте, 2 октября 2025 года в 13:34 обратилась в онлайн чат поддержки с вопросом о подписке альфа смарт , и о том из какой категории должна быть трата от 1000 рублей что бы...
Оспаривание операции
Я уже почти год пользуюсь дебетовой картой Альфа банка, сегодня, 1 ноября у меня списалась подписка Альфа-Смарт в размере 399руб. , как я разобралась, оказывается это подписка...
Количество виртуальных карт для покупок
У меня уже есть виртуальная карта для покупок в интернете, решил узнать сколько я еще могу открыть бесплатно виртуальных карт. 24 октября в 12:54 я обратился в чат в приложении...
Кешбек
31 октября, я зашел во вкусно и точка, и ждал кешбек по акции до 50%. По скольку я привык что кол-во кешбека отображается сразу, я подумал, что тут, что-то не так и пошел писать в...
Остудили пыл
Не так давно в Альфа банке в рамках программы повышенного кешбека в альфа-пятницу, в категории кешбека за сервис альфа-трэвел мне выпал кешбек в размере 40% от покупки. Разумеется...
Помощь в приложении банка
28.10.2025 обратилась в чат банка вопросом почему мне не пришёл кэшбэк за покупку по детской карте, сначало мне ответил сотрудник Данил ,задал вопрос про дату оплаты ,на следующий...
Своевременная консультация и благодарность Юлии
Здравствуйте. 31 октября в районе 16:00 я обратилась в чат мобильного приложения с целью уточниться по обороту трат за октябрь, чтобы подключить услугу Бесплатные переводы в ноябре...