Доброе утро. Хочу выразить благодарность сотруднику банка в чат -поддержке Светлане Соколовой за помощь и решение моего вопроса . Обратилась в чат поддержку для уменьшения лимита по кредитной карте 14 ноября 2025 в 7.40 утра , к 8.00 мой вопрос уже был решен . Общение Светланы было вежливым . Спасибо .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Обращение в службу поддержки по карте Халва
Недавно стала пользоваться картой Халва от Совкомбанка, не совсем было понятно, как гасится ежемесячный платеж и рассчитывается сумма к оплате. Обратилась в чат банка за...
Клиентоориентированность
Добрый день. У меня в Совкомбанке действующий "Автокредит с Халвой". Ни одной просрочки, все платежи строго в срок и с переплатой на протяжении 2х лет. По условиям кредита я должна...
Консультация по карте Халва
Оформила в Совкомбанке карту Халва, стала совершать покупки и возникли вопросы. Я обратилась в чат в приложении, мне ответила Е-ва Анна. Оказалось, что я неверно поняла условия...
Комиссия
Я перевёл на озон карту 2 тысячи с копейками, про комиссию не слова. На следующий день ещё понадобилось 200 рублей и решил заглянуть в историю а там сюрприз по 400 с лишним...
Благодарю за помощь
Благодаряю за помощь М-ву Елизавету, связался 2 ноября в 15:20 по вопросу получения подарка в виде бонуса 100 баллов на счет карты халва. Лиза грамотно обяснила как их получить, и...
Помогли
Доброго дня! Хотелось для начала выразить благодарность оператору: М-ва Нурзида, что помогла в моем вопросе, а именно 2.11.2025г делал покупку в магнит аптека, и списали комиссию...
Ежемесячный платёж по карте Халва
2 ноября я обратилась в онлайн чат мобильного банка ,ранее внесла ежемесячный платеж по кредитной карте Халва,сумма следующего моего ежемесячного платежа почему то выросла и...