Отключение услуги

14.11.2025 08:43
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день Я хочу поблагодарить и сказать больше спасибо эа оказанную быстро и оперативно сотруднице банка которая быстро и оперативно помогла решить мой вопрос мн у меня сняли деньги эа подключение услуги уведомление которую я совсем не подключал благодаря ей вернули точень быстро деньги и отключили услугу очень вежливая и добрая сотрудница Я хочу выразить ей благодарность и пожелать здоровья и успехов в работе спасибо ей большое 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
254 470
отзыва
242 123
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Консультация по кредитной карте

Оценка 5

15 октября 2025 года в период с 15:40 по 15:50 я обратился в банк по пользованию кредитной картой. Консультант Елена мне понятно объяснила порядок пользования кредитной картой и до... Читать полностью

05.11.2025

Благодарю банк за оперативность

Оценка 5

Не могла снять сумму с кредитной карты. Стояла у банкомата в растерянности. Решила обратиться через приложение в банк за помощью. Вопрос решили быстро. Оказывается я не правильно... Читать полностью

01.11.2025

Благодарю сотрудника банка за понимание

Оценка 5

по ошибке перевел деньги со своей кредитной карты себе на дебетовуб. Обнаружил это, когда увидел списанную комиссию за перевод с кредитной карты. Обратился в чат банка, оператор к... Читать полностью

31.10.2025

Объяснили условия снятия наличных по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день, 13.07.25 в 12:50 я обратился в чат банка с вопросом как мне получить наличные с моей кредитной карты без комиссии и в льготный период. Сотрудник Дарья оперативно нашла... Читать полностью

31.10.2025

Учёт кешбэка при оплате ЖКХ кредитной картой

Оценка 5

1 октября 2025 года в 10:32 я обратилась в чат с вопросом по учёту кешбэка. Одна из предложенных мне категорий кешбэка была "3% кешбэк на коммунальные услуги". Мне было непонятно... Читать полностью

31.10.2025

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Александра за помощь! Обращалась в чат 21 октября 14:36. Нужно было снять средства с кредитной, давно не снимала и на всякий случай... Читать полностью

31.10.2025

Благодарю сотрудника чата

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Елену, обращалась в чат 3 октября 9:17. Дело в том, что среди прочих мной в октябре была выбрана категорич Деливери 7%. Максимально... Читать полностью

31.10.2025