Очень хорошо обслуживание!

14.11.2025 08:46
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Обрвтилась 14.11.2025г в мобильном приложение Совкомбанка по вопросу о закрытие рассрочки по кредитной карте Халва.

Оператор Трофимов Антон очень быстро помог в решение моего вопроса, проявил клиентоориентированность и также предоставил справку о закрытие, благодаря чему я смогла убедиться в закрытие задолженности. Большое спасибо Антону Трофимову за высокое качество консультации🥹

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
79 224
отзывов
77 871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Обращение в службу поддержки по карте Халва

Оценка 5

Недавно стала пользоваться картой Халва от Совкомбанка, не совсем было понятно, как гасится ежемесячный платеж и рассчитывается сумма к оплате. Обратилась в чат банка за... Читать полностью

12.11.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день. У меня в Совкомбанке действующий "Автокредит с Халвой". Ни одной просрочки, все платежи строго в срок и с переплатой на протяжении 2х лет. По условиям кредита я должна... Читать полностью

08.11.2025

Консультация по карте Халва

Оценка 5

Оформила в Совкомбанке карту Халва, стала совершать покупки и возникли вопросы. Я обратилась в чат в приложении, мне ответила Е-ва Анна. Оказалось, что я неверно поняла условия... Читать полностью

04.11.2025

Комиссия

Оценка 4

Я перевёл на озон карту 2 тысячи с копейками, про комиссию не слова. На следующий день ещё понадобилось 200 рублей и решил заглянуть в историю а там сюрприз по 400 с лишним... Читать полностью

03.11.2025

Благодарю за помощь

Оценка 5

Благодаряю за помощь М-ву Елизавету, связался 2 ноября в 15:20 по вопросу получения подарка в виде бонуса 100 баллов на счет карты халва. Лиза грамотно обяснила как их получить, и... Читать полностью

03.11.2025

Помогли

Оценка 5

Доброго дня! Хотелось для начала выразить благодарность оператору: М-ва Нурзида, что помогла в моем вопросе, а именно 2.11.2025г делал покупку в магнит аптека, и списали комиссию... Читать полностью

03.11.2025

Ежемесячный платёж по карте Халва

Оценка 5

2 ноября я обратилась в онлайн чат мобильного банка ,ранее внесла ежемесячный платеж по кредитной карте Халва,сумма следующего моего ежемесячного платежа почему то выросла и... Читать полностью

02.11.2025