Чат в банке нравится

14.11.2025 13:53
30
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня ипотека в совкомбанке. Мне нужно периодически гасить ипотеку досрочно и чат в банке отлично устроен - даже ночью, ответят на любой вопрос. И я досрочно нашу ипотеку ночью через обращение которое действительно работает. Вау! очень нравится. Также хотелось бы отменить функционал карты Халва и кешбеки. Пользуюсь, спасиб! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-14T15:53:54+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-14T14:10:25+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши комментарии мотивируют нас быть лучше каждый день. Обещаем оставаться на переднем крае инноваций для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
79 224
отзывов
77 871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Страховка по ипотеке

Оценка 5

Добрый день! 5 октября обратилась в чат поддержки Совкомабнка по вопросу ипотеки. В приложении и в СМС были разные суммы по оплате страховки по ипотеке. Обратилась, чтобы узнать... Читать полностью

26.10.2025

Оформление ипотеки

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об оформлении сделки 21.10.2025.  Сделка проходила в офисе банка в Городе Ростов-на-Дону, ул Большая Садовая 130 /33, в отделе ипотечного... Читать полностью

25.10.2025

Частично досрочное погашение

Оценка 5

18.10.2025г. обратилась в чат банка по вопросу частично досрочного погашения кредита по ипотеке, ТК сначала сняли только платеж по графику, но очень квалифицированный сотрудник Б-н... Читать полностью

25.10.2025

Новостройка с Совкомбанком 3.9%

Оценка 5

Оформил ипотеку под 3.9 процента на новостройку с ДДУ. Весь процесс занял одно посещение. Подписание прошло через ЭЦП, что очень удобно! На встрече полностью менеджер все... Читать полностью

22.10.2025

Получение ипотеки

Оценка 5

Всем доброго дня. Сегодня мы оформляли льготную ипотеку в Совкомбанке. Это для нас очень важная покупка и хочу сказать что сотрудники банка очень хорошо подготовили сделку. Все... Читать полностью

21.10.2025

Благодарю за выгодную и быструю сделку!

Оценка 5

Уже несколько лет пользуюсь картой Халва от Совкомбанка и была очень рада, когда появилась возможность оформить ипотеку именно в этом банке. Мы начали процесс покупки квартиры в... Читать полностью

20.10.2025

Блокировка карты, счёта

Оценка 5

Позвонили мошенники даже не по номеру телефона, а через соцсети, представившись службой доставки. Я, по собственной глупости, сказала им код от приложения "***". Во время... Читать полностью

14.10.2025