Это не банк, это обычная перебрасывалка между юр лицами.
Решила я открыть себе мтс карту, т.к. привлекла система кэшбэка, увидела что есть возможность открыть виртуальную карту, подумала что очень удобно. Открыла и что вы думаете, спустя несколько переводов мне прилетает 115 ФЗ.
Я подумала: ладно, такова практика банков при открытии новых счетов, сам банк ни в чем не виноват, пройду подтверждение все и продолжу пользоваться услугами.
И что вы думаете? Приехала я в городе Воронеж в единственное отделение, которое заслуживает вообще отдельного упоминания как само помещение, так и работники данной конторы, которые кричат через весь зал своим клиентам конфиденциальную информацию.
Но самое интересное, что когда меня приняли, менеджер с невинным лицом сказала "Мтс тут не причем, это все экси банк". Я начинаю задавать вопросы "Я оформляла все через сайт МТС, мне ваше перебрасывание между юр лицами не интересно", на что ответ достаточно прост "решайте все вопросы через Санкт-Петербург, мы вообще не при делах".
Стоит еще упомянуть, что ездила туда дважды в Воронеже, в первый раз сделали запрос, сказали ожидайте. Просидев час, решила уточнить "сколько же мне ждать?". Ответ уморительный "В течении суток".
В итоге, что я могу сказать тем, кто раздумывает о том, чтобы начать пользоваться данным банком - бегите, бегите и не оглядывайтесь, ведь в случае чего, все ваши проблемы вы будете решать чуть ли не почтой с письмами, ведь мы живем в 2025 году, где на рекламу мы тратимся, а по факту не можем сделать так, чтобы банк не проводил каждый день ночные технические работы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Отзыв о получении карты
Добрый день! Сегодня я получила карту МТС-деньги (Экси банка)! Что хочу сказать - все прошло быстро, качественно и максимально информативно! Оставила заявку на карту на сайте...
Была проблема с зачислением средств
Хотел отметить качественную поддержку банка. Была проблема с зачислением средств, служба поддержки очень качественная, вежливые сотрудники, дозвониться легко, 5-10 минут ожидал...
Сервис
Приятно удивил сервис мтс банка. Заказала карту на сайте, в течение следующегодня связался представитель банка, предупредил о визите , подобрали удобный для меня интервал времени...
Консультация про МТС баллы
28 октября зачислили бонус МТС премиум, в интернете нашёл лишь информацию про то как их получить, вместо того на что их можно потратить. Решил обратиться в техподдержку чтобы...
Доставка и оформление карты прошло быстро и качественно
Я заказала карту МТС Деньги на 29.10.2025, в обеденное время, так как мне удобно было получить карту именно в перерыв с 13:00 до 14:00. Курьер Егор приехал с картой вовремя, в 13...
Получение карты
07.11 получила дебетовую карту МТС Деньги с доставкой на дом, и осталась приятно удивлена профессионализмом представителя Дмитрия У. Он приехал точно в оговоренное время - это было...
Начисление кэшбека
отзыв на основе решения вопроса номер 890811 на этом сайте. Представитель банка все подробно пояснил (был вопрос о неначислении кешбека за оплату через СБП. оказалось - оплата...