Прекрасное обслуживание

14.11.2025 20:34
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Не давно обратилась в банкпо оформлению страховки предложили варианты но я выбрала Альфа банк специалисты доходчиво всё объяснила, рассказали про условие! Я в восторге от такого прекрасного обслуживания!!! Банк самый лучший 👍Буду советовать банк своим друзьям и коллегам. Больше всего нравится что не обязательно идти в салон чтобы вам помогли и продукт привезут на дом!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
254 470
отзыва
242 123
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Списали деньги

Оценка 5

Здравствуйте! 28 октября я написала в чат с Альфа банком, по поводу того что у меня были списаны деньги..  Мне ответил сотрудник банка Денис, очень хороший сотрудник, он написал... Читать полностью

04.11.2025

Реквизиты

Оценка 5

16 июля мне потребовались реквизиты счета, поскольку все данные своих карт я храню в приложении, защищающее конфиденциальные данные (пароли, кодовые слова и тп). Когда вся... Читать полностью

03.11.2025

Комиссия за уведомления

Оценка 5

1 ноября ночью я заметила, что с меня списали деньги, оказалось что это списание за подписку на услугу "уведомление об операциях", которую я не подключала. Так как это была ночь... Читать полностью

03.11.2025

Деактивация карты

Оценка 5

Банк откалибровал своего виртуального консультанта настолько точно, что по некоторым вопросам не требуется привлекать оператора. Вопрос закрытия карты имеет высокую важность, в... Читать полностью

03.11.2025

Ввели в курс дела

Оценка 5

В конце октября столкнулся с проблемой - при попытке добавить дебетовую карту Альфа-Банка в App Store для оплаты система выдавала сообщение, что способ не поддерживается... Читать полностью

02.11.2025

Неоценимая помощь сотрудников мобильного чата

Оценка 5

Здравствуйте, 2 октября 2025 года в 13:34 обратилась в онлайн чат поддержки с вопросом о подписке альфа смарт , и о том из какой категории должна быть трата от 1000 рублей что бы... Читать полностью

02.11.2025

Вернули деньги за подписку Альфа-Смарт

Оценка 5

Добрый день! 25 сентября 2025г. я по глупости подключила подписку Альфа-смарт. Но не нашла для себя преимуществ подписки и решила попытатсья вернуть уплаченную комиссию в сумме 399... Читать полностью

02.11.2025